Cụ thể, theo văn bản số 272/CTHADS-VP vừa phát đi, Cục THADS TP yêu cầu các Chi cục trưởng Chi cục THA quận, huyện nghiên cứu triển khai nghiêm túc, hiệu quả Phần mềm hỗ trợ trực tuyến THADS bắt đầu từ ngày 15/4 đến 30/6/2020.
Trao đổi với PLVN, Cục trưởng Cục THADS TP Hải Phòng Trần Hồng Quang cho biết, hiện nay, phần mềm đã được cài đặt và vận hành tại địa chỉ https://htttthads.moj.gov.vn. Bước đầu triển khai, Cục THADS đã đề nghị các chi cục THADS quận, huyện bố trí công chức hỗ trợ trực tuyến THADS bằng cách lập danh sách thông tin công chức bao gồm: họ tên, ngày sinh, đơn vị công tác, chức vụ, email, điện thoại gửi về Văn phòng Cục THADS. Trên cơ sở đó, Cục THADS sẽ tổng hợp và đề nghị phân quyền tài khoản truy cập vào phần mềm này. Tại Cục THADS, Cục trưởng, Chánh văn phòng, công chức thực hiện tiếp nhận hỗ trợ trực tuyến; tại các chi cục THADS: Chi cục trưởng, công chức thực hiện tiếp nhận hỗ trợ trực tuyến.
Trước đó, ngày 20/3, Tổng cục THADS đã ban hành quyết định số 249/QĐ-TCTHADS và 250/QĐ –TCHADS về việc triển khai thí điểm phần mềm hỗ trợ trực tuyến THADS và ban hành quy chế tạm thời quản lý, sử dụng, khai thác phần mềm.
Phần mềm do Bộ Tư pháp xây dựng nhằm cung cấp các ứng dụng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Trong đó, phần mềm hỗ trợ trực tuyến với thủ tục, yêu cầu THADS, xác nhận kết quả THADS; tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về THADS.