Theo đó, thông qua thư điện tử và đường dây nóng, Bộ Giáo dục và Đào tạo sẽ cung cấp thông tin và giải đáp các thắc mắc của thí sinh, phụ huynh và các tổ chức, cá nhân liên quan đến Kỳ thi Trung học phổ thông quốc gia và tuyển sinh đại học hệ chính quy; tuyển sinh cao đẳng, tuyển sinh trung cấp nhóm ngành đào tạo giáo viên hệ chính quy năm 2018.
Cụ thể, về Kỳ thi Trung học phổ thông quốc gia: Hỗ trợ qua email: hotrothi2018@moet.gov.vn, từ hôm nay, 1/4 đến ngày 22/8.
Hỗ trợ qua điện thoại (trong giờ hành chính): 024-32181385; 024-32181386. Đợt 1: Từ ngày 1/4 đến ngày 25/4. Đợt 2: Từ ngày 22/6 đến ngày 1/8.
Về xét tuyển đại học hệ chính quy; tuyển sinh cao đẳng, tuyển sinh trung cấp nhóm ngành đào tạo giáo viên hệ chính quy: - Hỗ trợ qua email: hotroxettuyen2018@moet.gov.vn; từ ngày 1/4 đến ngày 22/8.
Hỗ trợ qua điện thoại (trong giờ hành chính): 024-32181385; 024-32181386. Đợt 1: Từ ngày 1/4 đến ngày 25/4. Đợt 2: Từ ngày 16/7 đến ngày 22/8.