Căn cứ báo cáo của Công ty TNHH Hewlett-Packard Việt Nam (HP), Cục Quản lý cạnh tranh vừa có thông báo về Chương trình thu hồi sản phẩm do hãng sản xuất.
Cụ thể, HP Việt Nam sẽ thu hồi mã pin đã được xuất xưởng kèm với sản phẩm máy tính xách tay HP 450, HP 240, HP 246, HP ProBook 440 G0, HP ProBook 440 G1, HP 1000 và/hoặc được bán ra dưới hình thức là các phụ kiện hoặc linh kiện thay thế, hoặc được cung cấp dưới hình thức là các linh kiện được thay thế qua dịch vụ Bảo hành.
Số sê-ri của những sản phẩm được xuất xưởng với pin có nguy cơ bị ảnh hưởng đi theo mô hình sau: xxx311xxxx - xxx444xxxx. Sản xuất từ tháng 3/2013 đến hết tháng 8/2015.
Cũng theo thông báo này, những mã pin nằm trong diện phải thu hồi là do có khả năng quá nóng dẫn đến khả năng cháy hoặc bỏng đối với người sử dụng.
Cục quản lý cạnh tranh khuyến cáo người tiêu dùng cần nhanh chóng kiểm tra và đối chiếu mã pin sản phẩm của mình. Trong trường hợp mã pin nằm trong diện thu hồi, người tiêu dùng cần dừng việc sử dụng, gỡ pin và liên hệ với Công ty HP để được thay thế/đổi pin mới.