Giải thưởng là sự công nhận của World Finance cho những thành công Maritime Bank dựa trên các tiêu chí: sự phát triển ổn định; sản phẩm – dịch vụ đa dạng, chất lượng; mạng lưới và số lượng khách hàng lớn; tiềm lực phát triển mạnh.
Hội đồng xét giải của Tạp chí đánh giá: “Maritime Bank đã chứng tỏ là ngân hàng dẫn đầu xu thế trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam bằng việc tạo sự khác biệt trong chiến lược phát triển. Bên cạnh các sản phẩm đa tiện ích, phù hợp với nhu cầu tài chính đa dạng của khách hàng, Maritime Bank luôn chú trọng cung cấp dịch vụ với chất lượng vượt trội và đầu tư công nghệ ngân hàng hiện đại”.
Những năm qua, Maritime Bank đã triển khai tái cơ cấu một cách mạnh mẽ, tập trung vào việc xây dựng nền tảng quản trị rủi ro hiệu quả, duy trì sự phát triển ổn định hoạt động kinh doanh. Đặc biệt, sau thương vụ mua lại TFC và sáp nhập MDB, tiềm lực và vị thế của Maritime Bank được nâng cao khi là ngân hàng có vốn điều lệ thuộc top 3 và mạng lưới giao dịch thuộc top 5 trong khối ngân hàng thương mại cổ phần.
Song song với đó, Maritime Bank tiếp tục củng cố, xây dựng nền tảng và cơ cấu hiện đại, là cơ sở để phát triển các sản phẩm đa dạng đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Đặc biệt, World finance đánh giá năm 2015 là năm thành công của Maritime Bank khi đưa ra hàng loạt sản phẩm cho vay với tính năng ưu việt, phục vụ nhu cầu thiết thực, đa dạng của người dân với quy trình, thủ tục được giảm thiểu tối đa, thời gian giải ngân nhanh chóng, tạo cho khách hàng cảm giác thân thiện, đơn giản như được hỗ trợ từ người thân.
Bên cạnh đó, Tạp chí cũng đánh giá cao đội ngũ CBNV với sự tận tình, tâm huyết, am hiểu sản phẩm sẵn sàng tư vấn cho khách hàng các giải pháp tài chính phù hợp nhất.
Với sự nỗ lực không ngừng, Maritime đã dành được sự tín nhiệm và tin dùng gần 1,5 triệu khách hàng cá nhân trong cả nước.
Chia sẻ về niềm vui khi nhận được giải thưởng, bà Đặng Tuyết Dung – Tổng Giám đốc Ngân hàng Bán lẻ Maritime Bank cho biết: “Chúng tôi rất vinh dự khi trở thành Ngân hàng đầu tiên được tạp chí tài chính uy tín hàng đầu thế giới - World Finance trao tặng giải thưởng “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2015”. Với mục tiêu luôn thấu hiểu tận cùng mọi nhu cầu của khách hàng, Maritime Bank đã tạo ra những sản phẩm dịch vụ tốt nhất, đem lại giá trị gia tăng cao nhất cho khách hàng. Thời gian tới, Maritime Bank sẽ tiếp tục sẽ tiếp tục củng cố hoạt động của hệ thống theo quy chuẩn quốc tế, triển khai sản phẩm chất lượng mang tính đột phá nhằm đem đến cho khách hàng những trải nghiệm về dịch vụ ngân hàng tốt nhất, hiện đại nhất tại Việt Nam”.
