Sau bục khai báo, bị cáo Hiền nói mình từng học trung cấp chuyên ngành y sỹ đa khoa. Học xong, bà Hiền về làm y sỹ tại Trạm y tế xã Mễ Sở (huyện Văn Giang), sau đó được cử đi học nghiệp vụ về sản khoa, chăm sóc sức khỏe cho trẻ nhỏ, tiêm chủng mở rộng. Năm 2014, bà Hiền được cấp chứng chỉ hành nghề thực hiện chuyên môn kỹ thuật của điều dưỡng theo lĩnh vực chuyên khoa. Trên thực tế, bà Hiền thực hiện công việc khám, chữa bệnh sản nhi và đỡ đẻ. Tuy nhiên, do muốn có thêm thu nhập nên Hoàng Thị Hiền đã mở phòng khám chữa bệnh tại nhà.
Tài liệu điều tra thể hiện, trong thời gian từ 2016 đến 7/2017, bà Hiền đã làm thủ thuật nong dãn bao quy đầu cho 103 cháu nhỏ trên địa bàn huyện Khoái Châu và Yên Mỹ. Sau một thời gian thực hiện thủ thuật tại nhà bà Hiền, khu vực sinh dục của các bệnh nhân nhí xuất hiện các nốt mụn nhỏ. Thấy vậy, người thân của các bé vội đưa con tới Bệnh viện da liễu Trung ương khám, xét nghiệm. Tại đây, những bệnh nhân nhí được chẩn đoán mắc bệnh sùi mào gà, do đó, họ đã có đơn tố cáo tới cơ quan điều tra.
Theo kết luận giám định của Viện vệ sinh dịch tễ Trung ương, các trường hợp mắc bệnh sùi mào gà từ năm 2016 đến 2017 tại Yên Mỹ và Khoái Châu là do y sỹ Hoàng Thị Hiền sử dụng thủ thuật can thiệp vào quy đầu bằng một số dụng cụ y tế bị nhiễm vi rút HPV tại cơ sở khám chữa bệnh tư nhân của bà Hiền. Trước đó, tại phiên sơ thẩm vào tháng 9/2018, TAND tỉnh Hưng Yên đã quyết định trả hồ sơ, yêu cầu điều tra bổ sung vì có nhiều gia đình tới trình diện, cung cấp chứng cứ cho thấy con họ cũng bị sùi mào gà do từng điều trị tại cơ sở của bị cáo Hiền.