Trước đó, Nghiệp đoàn phi công Pháp, trong đó có phi công của Hãng hàng không Air France đã thông báo từ 11/6 đến 14/6/2016, họ sẽ tiến hành đình công.
Vì thế, một số chuyến bay của Air France trong giai đoạn này phải điều chỉnh kế hoạch bay bao gồm chuyến bay hợp tác liên danh (code-share) với Vietnam Airlines.
Tình trạng này có thể sẽ ảnh hưởng đến hành khách đã mua vé của Vietnam Airlines đi trên các chuyến bay hợp tác liên danh (code-share) đến/đi từ Paris (Pháp) cũng như các hành khách nối chuyến qua Paris trên các chặng bay do Air France khai thác.
Nguồn tin PLVN cho hay, tính đến thời điểm này, Air France đã quyết định không thực hiện 2 chuyến bay trong ngày 11/6 và 12/6/2016 (VN2016 Paris - TP. HCM ngày 11/6/2016; VN2107 TP.HCM - Paris ngày 12/6/2016).
“Do đó, Vietnam Airlines đã chủ động chuyển những hành khách bị ảnh hưởng (hơn 130 khách) sang các chuyến bay thường lệ còn chỗ do hãng trực tiếp khai thác”, đại diện truyền thông của Vietnam Airlines nói.
Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam cũng khuyến nghị hành khách có kế hoạch đi lại giữa Việt Nam và Pháp hoặc nối chuyến qua Paris trong thời gian này thường xuyên cập nhật thông tin từ các phương tiện thông tin đại chúng, website chính thức của Air France và Vietnam Airlines để chủ động hành trình của mình.
Theo đó, hành khách nếu cần sự trợ giúp có thể liên hệ với các phòng vé, đại lý của hãng trên toàn quốc hoặc số điện thoại: Hà Nội - 04 38320320; TP HCM - 08 38320320; Đà Nẵng - 0511 3832320 hoặc đại diện Vietnam Airlines tại Pháp +33 174 291 751.