Ngày 9/11, UBND tỉnh Nghệ An có văn bản số 8699 chỉ đạo Sở GTVT về việc “Xử lý nội dung phản ánh của Báo PLVN số ra ngày 2/11/2017”. Sở Giao thông vận tải Nghệ An đã tiến hành làm việc với Chi nhánh BOT tuyến tránh TP.Vinh thuộc Tập đoàn Cienco4 và nghiên cứu nội dung trên các văn bản có liên quan đã có công văn số 3567 ngày 15/11 gửi UBND tỉnh về vấn đề trên.
Văn bản số 3567 của Sở GTVT Nghệ An nêu: Sau khi Bộ GTVT có chủ trương giảm 100% phí sử dụng dịch vụ đường bộ cho một số loại phương tiện của các chủ sở hữu có hộ khẩu thường trú, các tổ chức, doanh nghiệp có trụ sở chính tại TP.Vinh, huyện Hưng Nguyên tỉnh Nghệ An và thị xã Hồng Lĩnh, huyện Nghi Xuân tỉnh Hà Tĩnh khi lưu thông qua trạm thu phí Bến Thủy 1, nhiều chủ phương tiện thuộc các đối tượng nói trên đã yêu cầu Chi nhánh BOT tuyến tránh Vinh hoàn trả một phần tiền trong tổng số tiền đã nộp khi mua vé tháng 4 và vé quý 2 năm 2017.
Từ ngày 20/4/2017, Cienco4 có thông báo số 11019 chỉ đạo Chi nhánh BOT tuyến tránh Vinh tính toán số tiền hoàn trả cho các chủ phương tiện thuộc đối tượng được giảm giá nói trên, báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét, giải quyết.
Ngày 27/4/2017, Chi nhánh BOT tuyến tránh Vinh có tờ trình số 1202 gửi Tập đoàn Cienco4 đề nghị phê duyệt số tiền hoàn trả là 608.072.700. Chi nhánh BOT tuyến tránh Vinh cũng đã tham khảo ý kiến của Cục thuế tỉnh Nghệ An tại văn bản số 1394 ngày 15/5/2017 trao đổi một số nội dung quá trình thực hiện hoàn trả tiền cho các chủ phương tiện thuộc đối tượng được giảm giá.
Tập đoàn Cienco4 có các văn bản số 11186 ngày 10/5/2017 và 12802 ngày 10/5/2017 về việc hoàn trả một phần tiền mua vé tháng các chủ phương tiện nói trên gửi Bộ GTVT đề nghị hướng dẫn việc hoàn trả cho các chủ phương tiện được thực hiện đảm bảo phù hợp với các quy định hiện hành của pháp luật.
Ngày 18/10/2017, Bộ GTVT có văn bản số 11756 gửi Bộ Tài chính trong đó nêu: Quy định việc hoàn trả lại tiền đối với các vé đã bán ra giữa Thông tư của Bộ GTVT (Thông tư số 35/2016 ngày 15/11/2016 của Bộ GTVT có sự kế thừa quy định hoàn trả lại tiền đối với các vé đã bán ra của Thông tư 159.2013 ngày 14/11/2013 của Bộ Tài chính) và văn bản hướng dẫn của Cục Thuế Nghệ An có sự chưa thống nhất. Và đề nghị Bộ Tài chính hướng dẫn việc hoàn trả lại tiền đối với các vé đã bán ra cho các chủ phương tiện thuộc đối tượng được giảm giá.
Như vậy, việc hoàn trả lại tiền đối với các vé đã bán ra cho các chủ phương tiện thuộc đối tượng được giảm giá sử dụng dịch vụ đường bộ khi lưu thông qua trạm Bến Thủy 1 hiện đang chờ hướng dẫn của Bộ Tài chính.
Sở GTVT kính đề nghị UBND tỉnh Nghệ An có văn bản gửi Bộ Tài chính sớm có hướng dẫn để Tập đoàn Cienco4, Chi nhánh BOT tuyến tránh Vinh có sơ sở hoàn trả lại tiền cho những người dân, các doanh nghiệp trên địa bàn thuộc diện được giảm giá đã mua vé tháng 4 và quý 2/2017, không làm phức tạp tình hình an ninh trật tự và an toàn giao thông tại trạm thu phí.
Trước đó, Báo PLVN đã thông tin trong bài viết “Gần 700 phương tiện chưa được hoàn tiền mua vé qua cầu Bến Thủy 1” phản ánh về việc trạm thu phí BOT Bến Thủy chưa hoàn trả lại số tiền mua vé qua cầu tháng 4 và quý 2 năm 2017 sau hơn 5 tháng được giảm 100% phí.