Chỉ còn ít ngày nữa là đến Tết Nhâm Thìn cổ truyền của dân tộc. Trong những ngày này, nhu cầu đi lại của người dân đặc biệt tăng cao, khiến các DN làm vận tải buộc phải có ngay các giải pháp để phục vụ khách hàng, trong đó có việc tăng thêm xe chất lượng cao…
Thêm xe, tăng chuyến
Tại Bến xe Rạch Giá, thành phố Rạch Giá (Kiên Giang), Cty CP Vận tải - Dịch vụ Du lịch Phương Trang (Cty Phương Trang) đưa vào hoạt động 15 xe khách chất lượng cao, đồng thời tăng chuyến Rạch Giá - Sài Gòn và ngược lại, nhằm phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp Tết Nguyên đán Nhân Thìn 2012.
Đây là loại xe đời mới 2012, với 40 giường nằm, máy lạnh, video, lắp đặt thiết bị nội thất sang trọng, hiện đại, đảm bảo an toàn khi lưu thông và sức khỏe của hành khách đi lại trên đường dài, vốn đầu tư hơn 2,8 tỷ đồng/xe.
| |
| Chờ mua vé tàu ngày giáp Tết - Ảnh minh họa. |
Trong dịp Tết Nguyên đán này, ngoài việc tăng thêm xe chất lượng cao, tăng chuyến cho tuyến Rạch Giá - Sài Gòn và ngược lại, Cy Phương Trang còn tăng thêm 15 xe U.Luxury 47 chỗ cho tuyến Sài Gòn - Cần Thơ, tăng 6 xe U.Luxury cho tuyến Sài Gòn - Long xuyên, tăng 4 xe U.Luxury 47 chỗ cho tuyến Sài Gòn - Châu Đốc, tăng 10 xe Town cho tuyến Cần Thơ - Rạch Giá, tăng 10 xe Town cho tuyến Sài Gòn - Cao Lãnh, tăng thêm 10 xe cho tuyến Sài Gòn - Đà Lạt, tăng 4 xe cho tuyến Sài Gòn - Mũi Né (Phan Thiết), đưa 10 xe Hyundai U.Luxury vào phục vụ hành khách đi tuyến Sài Gòn - Vị Thanh và 30 xe Town tuyến Sài Gòn - Vũng Tàu, với tổng vốn đầu tư hơn 300 tỷ đồng.
Theo sự cho phép của Sở Giao thông - vận tải các tỉnh, các cơ quan chức năng, để bù lỗ cho việc xe chạy rỗng 1 chuyến (không hành khách) phục vụ hành khách từ TP Hồ Chí Minh về các tỉnh những ngày trước Tết và từ các tỉnh về lại TP Hồ Chí Minh sau Tết, các DN vận tải được tăng phụ thu giá vé từ 40 - 60%.
Tuy nhiên, Cty Phương Trang hưởng ứng phong trào bình ổn thị trường nên không thực hiện mức phụ thu mà chỉ tăng nhẹ cho một vài tuyến với mức tăng từ 10% - 40%.
Giám sát, xử lý nghiêm vi phạm
Ông Phạm Ngọc Vang, Trưởng Bến xe khách Lào Cai cho biết: Ban quản lý Bến xe đã phối hợp chặt chẽ với lực lượng cảnh sát giao thông, thanh tra giao thông tăng cường các biện pháp kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm các vi phạm lái xe tùy tiện tăng giá vé, chở quá số khách hoặc "quay vòng khách".
Yêu cầu các lái xe trong quá trình hoạt động không đón khách dọc đường, khởi hành đúng giờ, quan tâm đến hành khách suốt lộ trình, để tạo mọi điều kiện thuận lợi, an toàn tuyệt đối cho người và các phương tiện tham gia giao thông.
Bến xe khách Lào Cai quản lý gần 300 phương tiện vận tải tham gia giao thông ở 50 tuyến xe khách trong và ngoài tỉnh, có 8 hãng xe khách chất lượng cao chạy tuyến Lào Cai – Hà Nội, số lượt xuất bến hàng ngày là gần 100 lượt xe trong ngững ngày cao điểm giáp Tết.
Phương châm của đơn vị là phục vụ an toàn, thuận lợi cho mọi hành khách. Bến xe khách Lào Cai đã lên kế hoạch bố trí cán bộ, nhân viên thường trực để đảm bảo an ninh trật tự, kịp thời xử lý các tình huống phát sinh trong dịp cao điểm.
Anh Nguyễn Mạnh Tân - lái xe khách tuyến Lào Cai - Hà Nội cho biết: “chúng tôi vẫn chú trọng đến công tác chất lượng dịch vụ, mỗi hành khách lên xe được tặng miễn phí 2 chai nước lọc và khăn lạnh. Đặc biệt, công tác đảm bảo an ninh, an toàn trong suốt chặng đường được đặt lên hàng đầu. Bên cạnh đó, khách lên xe được sắp xếp chỗ ngồi chu đáo, đảm bảo sức khỏe trong suốt hành trình”.
Để giải quyết tình trạng quá tải, Ban quản lý Bến xe đã chủ động phối hợp với các DN vận tải tăng cường số lượng xe và tăng chuyến để phục vụ hành khách. Các DN cũng cam kết sử dụng các phương tiện vận tải hành khách đảm bảo tiêu chuẩn an toàn kỹ thuật, có đủ ghế ngồi, lái xe đeo phù hiệu theo quy định.
Ngoài ra, Ban chỉ đạo phục vụ Tết của Sở GTVT sẽ tăng cường kiểm tra và xử lý nghiêm khắc những tổ chức, cá nhân lập bến "cóc", xe "dù" và đình chỉ hoạt động của những xe chở quá tải, xếp khách trong hầm hàng, trên nóc xe.
Nâng số cặp tàu
Ngành Đường sắt cũng đã có phương án nâng từ 6 cặp tàu như thường lệ tuyến Lào Cai - Hà Nội và ngược lại lên 10 đến 12 chuyến/ngày. Theo ông Mạnh Đức Chinh - Trưởng ga Liên vận Quốc tế Lào Cai - Ga Lào Cai sẽ tổ chức bán ghế phụ trên cơ sở vẫn đảm bảo việc phục vụ hành khách tốt nhất có thể.
Tuy nhiên, việc tăng các cặp tàu trong dịp Tết Nguyên đán là có mức độ do sự xuống cấp của hệ thống đường sắt trong khi số cặp tàu chở hàng, chở quặng từ Lào Cai về xuôi vẫn không giảm trong dịp Tết. Việc cải tạo tuyến đường sắt Hà Nội - Lào Cai sẽ cần thời gian khá dài để có thể giải quyết cơ bản sự quá tải nói trên. Đối với nạn cò vé, cơ quan công an đã có lực lượng chuyên trách tăng cường với các lực lượng tại chỗ kiểm soát tình hình tại khu vực ga Lào Cai, nhằm xử lý các trường hợp vi phạm.
Những nỗ lực của ngành Giao thông Vận tải tính đến thời điểm này đã phần nào giúp người dân bớt lo. Hy vọng, trong dịp Tết Nguyên đán năm nay, người dân sẽ gặp thuận lợi trong việc đi lại và phấn đấu để không có hành khách nào phải nhỡ tàu, nhỡ xe.
Huy Hải - Hương Thu