Tìm cách để du lịch bằng đường biển phát triển mạnh mẽ

Khách quốc tế du lịch tới Việt Nam bằng đường biển tăng mạnh

Từ đầu năm 2023 đến nay, Việt Nam đón nhiều tàu quốc tế đến tham quan, trải nghiệm. Nhiều hãng tàu lớn trên thế giới như: Royal Caribbean Cruise Lines, Resort World Cruises… đã đẩy mạnh khai thác tuyến du lịch sang khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Trong đó, Việt Nam đang được xem là thị trường hấp dẫn khi đón nhiều lượt tàu quốc tế cao cấp với lượng khách lên đến hàng nghìn người mỗi chuyến.

Theo đó, khách du lịch quốc tế đến TP HCM bằng đường biển tăng mạnh trong thời gian gần đây. Đa phần du khách đến từ các nước châu Âu tới tham quan, trải nghiệm các tour, tuyến có tính đặc trưng của thành phố. Việc tạo mọi điều kiện thuận lợi để du khách nhập cảnh nhanh chóng, đơn giản đã tạo ấn tượng tốt với du khách. Tại cảng Hiệp Phước, 2 con tàu mang quốc tịch Bahamas và Na Uy đã đưa gần 1.000 hành khách nhập cảnh. Sau khi cập cảng, số khách trên đã nhanh chóng di chuyển lên xe bắt đầu tour tham quan TP HCM.

"Thật là tuyệt vời khi có mặt tại TP HCM và tuyệt vời hơn là tôi đến đây bằng tàu biển. Mọi thứ có vẻ rất thuận lợi và tôi sẽ cố gắng khám phá nhiều nhất về thành phố này", du khách đến từ Anh bày tỏ.

Với hệ thống cảng thủy nội địa phong phú và thuận lợi, chỉ từ đầu năm tới nay, riêng TP HCM đã đón tới 18 chuyến tàu du lịch biển quốc tế cập cảng. Cùng với việc miễn thị thực đối với một số nước trên thế giới, hàng loạt thủ tục hành chính về quy trình, thủ tục, kiểm tra giám sát biên phòng với người, phương tiện nhập xuất cảnh đã được cải thiện.

Đầu tháng 10 vừa qua, tàu biển Resorts World One do Chi nhánh Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tại Đà Nẵng khai thác đã đưa hơn 1.700 khách quốc tế đến với Đà Nẵng.

Tàu biển Resorts World One là tàu du lịch cao cấp quốc tịch Bahamas cập cảng Tiên Sa chở theo du khách quốc tịch Anh, Canada, Malaysia… đến tham quan du lịch, mua sắm tại các điểm đến nổi tiếng ở Đà Nẵng như: Bà Nà Hills, chùa Linh Ứng - Sơn Trà, Danh thắng Ngũ Hành Sơn, Bảo tàng Điêu khắc Chăm… và một số điểm du lịch ở Quảng Nam (phố cổ Hội An, Thánh địa Mỹ Sơn).

Cảng Đà Nẵng cho biết, trong 9 tháng đầu năm 2023, cảng Tiên Sa đã đón 19 lượt tàu khách quốc tế với 19.500 hành khách và thuyền viên đa quốc tịch. Và đây là lần thứ 2 tàu du lịch hạng sang này đến Đà Nẵng trong năm 2023. Dự kiến từ nay đến cuối năm 2023, cảng Đà Nẵng sẽ đón thêm 11 chuyến tàu du lịch biển quốc tế với hơn 10.000 du khách và thuyền viên; nâng tổng số cả năm 2023 đón 30 chuyến tàu du lịch biển quốc tế với khoảng 30.000 du khách và thuyền viên.

Thị trường du lịch tàu biển đến Đà Nẵng đang có những tín hiệu tích cực thông qua số lượng khách quốc tế đến đường biển ngày càng gia tăng. Vì vậy, du lịch tàu biển đang ngày càng được thành phố quan tâm.

Chưa hết, hồi tháng 8, đoàn khách du lịch hơn 3.500 khách đa quốc tịch của tàu biển quốc tế Spectrum of the Seas đã đến Việt Nam theo hải trình Nha Trang và Bà Rịa - Vũng Tàu trong hai ngày (từ ngày 21 - 22/8).

Sau khi cập cảng Nha Trang, đoàn khách quốc tế chọn lựa các chương trình hấp dẫn tham quan nhiều danh thắng văn hoá - lịch sử tại Nha Trang. Dịp này, du khách tham gia trải nghiệm thiên nhiên và nghỉ dưỡng tại các bãi tắm đẹp nổi tiếng ở Nha Trang; đạp xe dạo quanh TP để tìm hiểu cuộc sống của người dân bản địa.

Sau khi rời Nha Trang, tàu tiếp tục hải trình, đoàn khách tham quan TP biển Vũng Tàu, trải nghiệm miền Tây sông nước tại Cái Bè, khám phá TP HCM sôi động… Đến chiều cùng ngày, tàu biển rời cảng Phú Mỹ, kết thúc hải trình hai ngày tại Việt Nam.

Đại diện Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist (đơn vị tổ chức tour) cho biết, đây là lần thứ hai trong tháng 8 tàu biển này đến Nha Trang. Điều này chứng tỏ sức hút lớn của TP biển đối với khách tàu biển quốc tế.

Cần được quan tâm, định hướng phát triển

Có thể nhận thấy rằng, thị trường du lịch tàu biển Việt Nam đang có những tín hiệu tích cực thông qua số lượng khách quốc tế đến đường biển ngày càng gia tăng. Ông Nguyễn Trùng Khánh, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam chia sẻ, du lịch biển đảo là một trong những sản phẩm du lịch chủ đạo của Việt Nam. Vì vậy, du lịch tàu biển đã được Chính phủ Việt Nam quan tâm định hướng phát triển. Hiện cơ sở hạ tầng tại nhiều cảng biển đã được đầu tư, nâng cấp, hiện đại như cảng Sài Gòn, Nha Trang, Quy Nhơn, Tiên Sa...

Bên cạnh đó, Việt Nam đã có một số hệ thống cảng biển nước sâu đáp ứng được yêu cầu cập cảng của một số tàu du lịch cỡ lớn trên thế giới như cảng tàu khách quốc tế Hạ Long (Quảng Ninh), Chân Mây (Thừa Thiên Huế), Tiên Sa (Đà Nẵng), Đầm Môn, Nha Trang (Khánh Hòa)... “Việt Nam sẵn sàng trở thành điểm dừng chân lâu dài và nhiều lần của du khách trong chuỗi hành trình khám phá châu Á và Đông Nam Á”, ông Khánh cho hay.

Theo Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế, từ năm 2018 đến tháng 6/2023, các đơn vị liên quan đã giải quyết thủ tục cho 116 lượt tàu biển du lịch chở 208.390 hành khách cùng 91.282 thuyền viên từ nhiều quốc gia trên thế giới đến và rời cảng Chân Mây. Trong đó có nhiều chuyến tàu biển hạng sang cập cảng Chân Mây như Royal Caribbean, Celebrity Cruise, Tui Cruise, Costa Criere, Viking Ocean Cruise… góp phần khẳng định giá trị thương hiệu cảng Chân Mây trên bản đồ du lịch khu vực và thế giới.

Tại hội nghị về du lịch tàu biển Thừa Thiên Huế diễn ra gần đây, ngành du lịch các địa phương trên cả nước đã đưa ra những thống kê mang tính tương đối để cho thấy tuy Việt Nam có nhiều lợi thế để phát triển du lịch tàu biển nhưng hạ tầng cơ sở cảng du lịch, nguồn nhân lực còn thiếu, trang thiết bị quản lý, giám sát, kiểm tra và hoạt động xúc tiến quảng bá chưa được đầu tư hiệu quả. Ngoài ra, số doanh nghiệp có khả năng đáp ứng các dịch vụ cho du khách tàu biển chưa nhiều, chất lượng dịch vụ đón khách du lịch tàu biển còn hạn chế, chưa đáp ứng được yêu cầu dịch vụ đón khách cao cấp...

Để khắc phục những khó khăn này, ông Phạm Hà, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tập đoàn Lux Group góp ý, hiện vẫn chưa có những quy định chung chú trọng việc phục vụ khách cho loại hình du lịch này và hiểu sâu sắc hoạt động du lịch trên du thuyền. Trong đó, việc phát triển hệ thống cảng biển chuyên dụng đón tàu du lịch biển và xây dựng hạ tầng du lịch, sản phẩm tour tuyến phù hợp phục vụ dòng khách này là những yếu tố quan trọng để thu hút du khách tàu biển tại các địa phương thời gian tới.

Ông Phạm Hà lấy ví dụ, chúng ta có thể thông giữa các vịnh để du khách khi tham quan vịnh Bái Tử Long, vịnh Hạ Long, vịnh Lan Hạ không phải đi ba hành trình khác nhau, ba du thuyền khác nhau. “Chúng ta hoàn toàn có thể kiểm soát hành trình qua GPS một cách dễ dàng”, Chủ tịch Lux Group nói. Đồng tình, bà Thủy Nguyên, CEO Omega Group cho rằng: “Trong một quần thể du lịch thì cần phải có sự đồng bộ, phối hợp và thống nhất, chung sức để cạnh tranh với các nước. Bởi khi khách bước chân lên bờ thì đó không chỉ là khách dừng chân ở một điểm đến, mà chính là du khách đang ghé thăm Việt Nam”.