Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê: “Vì sự hài lòng của người bệnh“

(PLO) - Là một đơn vị sự nghiệp Y tế công lập, Trung tâm y tế huyện Cẩm Khê tự đảm bảo một phần chi phí hoạt động được đánh giá cao về cả chất lượng khám chữa bệnh lẫn dịch vụ khách hàng trên địa bản tỉnh Phú Thọ, 

Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê là đơn vị sự nghiệp Y tế hạng II được thành lập trên cơ sở sáp nhập trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê và Bệnh viện đa khoa huyện Cẩm Khê theo quyết định số 830/QĐ-UBND ngày 14/04/2017 của chủ tịch UBND tỉnh Phú Thọ. 

Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê: “Vì sự hài lòng của người bệnh“ ảnh 1
Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê được thành lập trên cơ sở sát nhập Trung tâm y tế & Bệnh viện đa khoa Cẩm Khê.

Chất lượng khám chữa bệnh luôn là tiêu chí được chú trọng hàng đầu tại Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê. Bên cạnh việc đầu tư vào cơ sở vật chất, thiết bị y tế phục vụ cho quá trình khám chữa bệnh, Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê còn quy tụ  đội ngũ các bác sĩ giỏi, nhiệt huyết.

Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê: “Vì sự hài lòng của người bệnh“ ảnh 2
Các y, bác sỹ chu đáo, tận tình

Đơn vị  luôn lấy người bệnh là thân nhân từ đó điều chỉnh hành vi, phong cách phục vụ như người thân trong gia đình. Hướng tới mục tiêu thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh, đội ngũ cán bộ, y tế.

Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê: “Vì sự hài lòng của người bệnh“ ảnh 3
Tư duy cán bộ y tế tại Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê.

Trung tâm y tế huyện Cẩm khê đã vào cuộc và thực hiện triển khai quyết liệt kế hoạch trên tại tất cả các khoa, phòng và đã thành lập tổ chăm sóc khách hàng trực thuộc phòng quản lý chất lượng – công tác xã hội nhằm tiếp sức người bệnh  hướng dẫn, đón, đưa người bệnh về các khoa điều trị, hướng dẫn thủ tục hành chính, ra vào viện, giúp đỡ các bệnh nhân nặng, bệnh nhân đi lại khó khăn, bệnh nhân nghèo có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, tạo môi trường bệnh viện thân thiện và tâm lý thoải mái, yên tâm cho người bệnh, Đổi mới phong cách thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh đã trở thành phương châm phục vụ trở thành nền nếp của tất cả cán bộ đội ngũ Y bác sĩ tại trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê nhiều năm nay.

Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê: “Vì sự hài lòng của người bệnh“ ảnh 4
Khu vực chờ khám sạch sẽ, thoáng mát

Bên cạnh đó, Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê đã mạnh dạn đầu tư những trang thiết bị y khoa hiện đại: Máy chụp cắt lớp CT đa lát cắt, Hệ thống phẫu thuật nội soi, Máy gây mê kèm thở, máy sốc điện, Máy thở, dao mổ điện,máy xét nghiệm sinh hoá máu, sinh hoá nước tiểu, máy siêu âm, máy hollter điện tim, điện tim, Monitoring theo dõi người bệnh và theo dõi sản khoa, Lase nội mạch, bơm tiêm điện, bàn mổ đa năng  và nhiều trang thiết bị hiện đại khác…

Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê: “Vì sự hài lòng của người bệnh“ ảnh 5
Cơ sở vật chất hiện đại
Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê: “Vì sự hài lòng của người bệnh“ ảnh 6
TIN LIÊN QUAN
Cùng chuyên mục

Đọc thêm