Vào thời điểm trên, xe ô tô BKS 75C - 062.69 do tài xế Tôn Thất Thông (SN 2000, ngụ xã Phú Hồ, huyện Phú Vang, tỉnh Thừa Thiên Huế) điều khiển theo hướng từ đường Lê Duẩn rẽ trái qua đoạn giao với đường sắt Bắc - Nam ở phía bắc cầu Dã Viên để sang đường Kim Long thì xảy ra va chạm với xe gắn máy do ông L.V.M. (SN 1956) điều khiển, chở theo vợ là bà N.T.H. (SN 1956, cả hai cùng ngụ đường Bùi Thị Xuân, TP Huế) chạy cùng chiều với xe tải ben.
Cú va chạm đã khiến vợ chồng ông M. bị ngã xuống đường. Hậu quả ông M. bị thương, còn bà H. tử vong tại chỗ, xe máy hư hỏng.
Ngay sau tai nạn xảy ra, Công an đã có mặt để phân luồng giao thông và khám nghiệm hiện trường.
