Trước đó, theo trình báo của anh Nguyễn Văn Nam (Xuân Liên, Nghi Xuân, Hà Tĩnh) thì, vào khoảng hơn 5h sáng ngày 21/4, anh cùng vợ đi xe Phú Quý từ Hà Tĩnh ra bến xe Mỹ Đình (Hà Nội) để chuẩn bị đi xuất khẩu lao động tại Ba Lan. Sau khi vợ chồng anh xuống xe, có hai tài xế xe ôm cùng với phương tiện đến trực tiếp mời chào. Vì hành lý nhiều nên anh cùng vợ đã lựa chọn một tài xế chở mình, tài xế còn lại chở hành lý.
Sau khi ngồi lên xe, tài xế chở vợ chồng anh đến địa điểm theo yêu cầu. Tài xế chở hành lý thì “lặn mất tăm” trước sự choáng váng của vợ chồng anh Nam. Bị mất tư trang, anh Nam ngay lập tức đã trình báo sự việc với cơ quan công an tại bến xe Mỹ Đình.
“Vợ chồng tôi ở quê ra, khi thấy xe ôm vào trong bến bắt khách, thì hết sức tin tưởng, nào ngờ người đi xe ôm đó dám cả gan “cuỗm” hành lý một cách trắng trợn như vậy. Do thời gian gấp rút, chồng tôi đành phải bay sang Ba Lan với hai bàn tay trắng. Nhìn anh ấy đi sang đất khách quê người lao động không có tư trang gì mà tôi chảy cả nước mắt…”- Vợ anh Nam ngậm ngùi cho biết.
Ông Nguyễn Anh Toàn, Giám đốc Bến xe Mỹ Đình đã xác nhận, có chuyện tài xế xe ôm vào bến xe bắt khách rồi "cuỗm" đồ của hành khách.
“Sự việc xảy ra đúng vào đầu giờ sáng, khi đó lực lượng bảo vệ bến mỏng nên cánh xe ôm đã lẻn vào đón khách. Ngay khi nhận được phản ánh của hành khách, tôi đã yêu cầu bảo vệ kíp trực hôm đó làm bản tường trình. Về việc để xe ôm vào trong bến bắt khách, mức độ sai đến đâu xử lý đến đấy. Hiện tại bến xe đang phối hợp với lực lượng công an truy tìm thủ phạm”- Ông Toàn cho hay.