Hỏa hoạn xảy ra khoảng 17h40 ngày 7/5. Nhận tin báo, Trung tâm chỉ huy Công an thành phố Hà Nội đã điều động 5 xe cứu hoả của Công an quận Hà Đông, Công an thành phố tới hiện trường hỗ trợ cùng lực lượng chữa cháy cơ sở tiến hành chữa cháy.
Nhờ khống chế kịp thời, đám cháy tại 1 căn hộ ở tầng 25 trong một khối nhà chung cư không lây lan. Khoảng 30 phút sau khi xảy ra sự cố, lửa khói được dập tắt hoàn toàn.
Vụ việc không gây thiệt hại về người. Điện nước, thang máy chung cư Hyundai Hillstate vẫn sử dụng bình thường.
Thông tin ban đầu, đám cháy xuất phát từ phòng ngủ của căn hộ.
Nguyên nhân vụ việc đang được làm rõ.