Với chương trình này, việc hỗ trợ được thực hiện với sự phối hợp của nhiều bộ phận như: tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế, thu nhập cá nhân, kê khai và kế toán thuế, công nghệ thông tin, thanh tra kiểm tra thuế và đặc biệt có lực lượng tuổi trẻ Đoàn thanh niên Cục Thuế thường xuyên nắm bắt kịp thời vướng mắc của NNT để hướng dẫn, hỗ trợ.
Theo ông Hà Văn Khoa (Cục trưởng Cục Thuế tỉnh Thừa Thiên Huế), đơn vị triển khai tiếp nhận các ý kiến đề nghị hướng dẫn trực tiếp tại bộ phận “Một cửa”, khuyến khích hình thức hỗ trợ qua điện thoại, email, trên Trang thông tin điện tử Cục Thuế,… Trong “Tuần lễ vàng lắng nghe người nộp thuế”, Cục Thuế đã tiếp nhận và giải đáp hơn 300 câu hỏi của người nộp thuế liên quan đến quyết toán thuế TNCN, thuế TNDN… qua nhiều hình thức.
 |
“Chương trình hỗ trợ quyết toán thuế năm 2023” diễn ra từ ngày 15/3/2024 đến ngày 15/5/2024. |
Ngoài ra, để tạo thuận lợi cho NNT khi thực hiện giao dịch điện tử với cơ quan thuế cũng như quyết toán thuế. Đơn vị đã triển khai một số ứng dụng hỗ trợ cho cá nhân khai thuế, nộp thuế bằng phương thức điện tử thông qua Trang thuế điện tử của Tổng cục Thuế (thuedientu.gdt.gov.vn); ứng dụng Etax Mobile trên thiết bị di động thông minh giúp cá nhân có thể tra cứu nhiều thông tin. Tất cả các ứng dụng đều được cung cấp miễn phí cho NNT. Với ứng dụng này, các cá nhân có thể thực hiện giao dịch điện tử với cơ quan thuế mọi lúc mọi nơi, qua đó giúp NNT tiết kiệm thời gian, chi phí tuân thủ pháp luật thuế.
