Trao đổi với PV chuyên mục, ông Nguyễn Tấn Lợi, Phó cục trưởng Cục thuế tỉnh Đồng Nai cho biết, việc hỗ trợ các DN mới thành lập chính là để các DN nắm bắt và thực hiện tốt chính sách thuế, cho nên Cục thuế tỉnh Đồng Nai đã triển khai công tác này từ rất sớm.
Tại công văn 2843/TCT-TTHT ngày 27/6/2017 và công văn 3786/TCT-TTHT ngày 21/8/2017 ban hành sau khi Tổng cục thuế phát động Chương trình “Đồng hành cùng DN khởi nghiệp”, Cục Thuế tỉnh Đồng Nai đã bám sát và triển khai nội dung của chương trình theo chỉ đạo của Tổng cục thuế.
Cục Thuế đã lập và công khai địa chỉ Email tiếp nhận vướng mắc, số điện thoại liên hệ hỗ trợ cho DN khởi nghiệp trên Website Cục thuế; Phân công bộ phận hỗ trợ DN;
Đồng thời ban hành văn bản gửi đến các DN, tổ chức cấp dịch vụ: Đại lý thuế, T-Van, phần mềm kế toán, in hóa đơn,.. trên địa bàn tỉnh và các tỉnh lân cận nhằm kêu gọi các đơn vị trên cùng Cục Thuế hỗ trợ, đồng hành cùng DN khởi nghiệp. Sau khi nhận được văn bản cam kết của các đơn vị phản hồi Cục Thuế đã đăng tải, công khai danh sách các đơn vị này kèm theo nội dung cam kết trên Website Cục Thuế để các DN khởi nghiệp có thể tiếp cận dể dàng.
Cục Thuế cũng chủ động soạn thảo những điều cần lưu ý đối với DN mới thành lập, đẩy mạnh tuyên truyền đến các DN khởi nghiệp qua các kênh như phát tờ rơi, tài liệu hướng dẫn một số thủ tục ban đầu sau khi thành lập DN tại Bộ phận một cửa của cơ quan thuế các cấp; đăng trên Website, thông qua báo,đài địa phương.
Bên cạnh đó, Cục Thuế có văn bản đề nghị Sở KH&ĐT tỉnh Đồng Nai phối hợp trong việc hỗ trợ các DN khởi nghiệp, chuyển tờ rơi, tài liệu hướng dẫn một số thủ tục ban đầu sau khi thành lập DN cho Sở KH&ĐT để phát, tuyên truyền cho DN mới thành lập.
Cục Thuế tỉnh Đồng Nai cũng là đơn vị được biết đến với nhiều sáng kiến trong việc tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế (NNT). Tại Văn phòng Cục Thuế đã ứng dụng công nghệ tin học trong công khai thủ tục, chính sách thuế để NNT dể tra cứu, tiếp cận. (Sử dụng kios, chạy bảng điện tử).
Cục Thuế cũng đã bố trí, xây dựng đội ngũ CBCC có chuyên môn nghiệp vụ, có thái độ ứng xử hoà nhả, nhiệt tình sẵn sàng hướng dẫn NNT làm việc tại bộ phận một cửa để đáp ứng nhu cầu công tác, phục vụ tốt nhất cho NNT.
Đặc biệt, Cục thuế đã bố trí nơi tiếp nhận hồ sơ rộng rãi, thoáng mát, bố trí đầy đủ máy tính mới, wifi, máy in, để phục vụ tốt NNT.
Hiện Cục Thuế đã thực hiện xây dựng Bản tin Thuế để cập nhật, hệ thống những chính sách mới giúp người đọc dể dàng tìm hiểu chính sách thuế, DN thuận lợi cho việc thực thi pháp luật thuế;
Cục Thuế cũng đã chủ trì thực hiện xây dựng và ký kết quy chế phối hợp với các Hiệp hội DN Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản tại Đồng Nai và Hội doanh nhân trẻ tỉnh Đồng Nai với mục đích có sự phối hợp chặt chẽ hơn nữa với các Hiệp hội trong việc hỗ trợ DN thực thi chính sách pháp luật Thuế, thông qua đó nắm bắt kịp thời những khó khăn, vướng mắc của cộng đồng DN để tháo gỡ khó khăn NNT, đưa ra những giải pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý Thuế.
Hội nghị gặp gỡ, lắng nghe ý kiến NNT là nội dung không thể thiếu được trong hoạt động tuyên truyền hỗ trợNNT. Những Hội nghị này đều do Cục Trưởng Cục Thuế trực tiếp chủ trì.
“Hội nghị nhằm lắng nghe, giải đáp các vướng mắc, tiếp thu phản ánh, kiến nghị của NNT…, để có những chấn chỉnh, xử lý kịp thời đối với những CBCC có thái độ hách dịch, nhũng nhiễu NNT, để từ đó góp phần xây dựng ngành thuế ngày càng “Minh bạch - chuyên nghiệp- liêm chính - đổi mới”. Điều này đã bước đầu đáp ứng được nguyện vọng của phần lớn NNT, nhận được sự tán thành và đánh giá cao của cộng đồng DN...”- Phó Cục trưởng Nguyễn Tấn Lợi chia sẻ…