Reuters dẫn thông tin từ giới chức địa phương cho biết vụ tai nạn xảy ra vào lúc khoảng 16h50 giờ địa phương (8h50 GMT) khi đoàn tàu cao tốc Puyuma Express 6432 đang trên đường đi từ Đài Bắc tới Đài Đông nằm ở khu vực duyên hải phía đông Đài Loan, chở theo 366 hành khách.
Đoàn tàu được cho là bị trật bánh ở vị trí gần ga Tân Mã, sát với thị trấn Tô Áo nằm cách Đài Bắc chừng 70km. 4 toa tàu đã bị lật trong vụ tai nạn. Theo giới chức Đài Loan, một cậu bé 9 tuổi là nạn nhân nhỏ nhất tử vong. Ngoài ra, trong số các nạn nhân tử nạn do vụ việc còn có 2 học sinh trung học 12 và 13 tuổi.
Hàng trăm nhân viên cứu hộ và lực lượng quân nhân đã được điều đến hiện trường để giải cứu các nạn nhân. Trong số những người bị thương có một công dân Mỹ. Giới chức Đài Loan cho biết đang kiểm tra xem còn người nước ngoài nào bị ảnh hưởng trong vụ việc hay không.