Theo đó, Bộ Ngoại giao cho biết, sau khi nhận được thông tin bão Pam có khả năng đổ bộ trực tiếp vào Vanuatu, Bộ Ngoại giao đã chỉ đạo Đại sứ quán Việt Nam tại Australia kiêm nhiệm Vanuatu thông báo cho cộng đồng người Việt Nam đang sinh sống và làm việc tại Vanuatu chủ động có các hình thức chống, tránh bão phù hợp, đồng thời liên hệ ngay với Đại sứ quán Việt Nam tại Australia kiêm nhiệm Vanuatu hoặc các cơ quan chức năng sở tại trong trường hợp cần được hỗ trợ, giúp đỡ khẩn cấp.
Ngày 15/3, Đại sứ quán Australia kiêm nhiệm Vanuatu cho biết đã liên hệ với Hội Ái hữu Việt Nam để nắm tình hình và được biết không có thông tin người Việt Nam thương vong; cộng đồng người Việt Nam đang sinh sống tại đây không bị thiệt hại lớn về nhà cửa. Hiện Đại sứ quán đang tiếp tục theo dõi sát tình hình và sẵn sàng các biện pháp hỗ trợ, giúp đỡ cần thiết nếu có thông tin liên quan đến người Việt Nam tại Vanuatu gặp khó khăn sau cơn bão Pam.
Liên quan đến cơn bão Pam, ngày 16/3, Chủ tịch nước Trương Tấn Sang đã gửi điện thăm hỏi tới Tổng thống Vanuatu Baldwin Lonsdale và Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng đã gửi điện thăm hỏi tới Thủ tướng Vanuatu Joe Natuman. Cùng ngày, Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Ngoại giao Phạm Bình Minh đã gửi điện thăm hỏi tới Bộ trưởng Ngoại giao Vanuatu Sato Kilman./.