Theo đó, hai số điện thoại nóng của cục An toàn thực phẩm sẵn sàng tiếp nhận thông tin phản ánh vi phạm về an toàn thực phẩm gồm: 043.232.1556 và số di động bổ sung 091.181.1556.
Ngoài ra, người dân có thể phản ánh thông tin vi phạm an toàn thực phẩm về địa chỉ email: tiepnhantinvipham@vfa.gov.vn .
Theo PGS.TS Nguyễn Thanh Phong, Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm, trong dịp Tết Nguyên đán Đinh Dậu vấn đề an toàn thực phẩm được đặt lên hàng đầu. Do vậy, kênh thông tin từ người dân là vô cùng quan trọng trong việc phát hiện các thực phẩm bẩn, vi phạm an toàn thực phẩm.
Khi nhận được những thông tin này, Cục An toàn thực phẩm luôn báo nhanh cho các đơn vị phụ trách kiểm tra, xác minh. “Dù thông tin có thể đúng, có thể chưa đúng như phản ánh nhưng bắt buộc phải xuống xác minh thông tin để có trách nhiệm với người tiêu dùng. Trên thực tế, cơ quan chức năng phát hiện nhiều vụ vi phạm an toàn thực phẩm mà người dân phản ánh”, ông Phong cho biết.
Cùng Bộ Y tế, Bộ NN&PTNT cũng công bố đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản hồi của người dân trong việc phát hiện các vi phạm trong quản lý, sử dụng vật tư nông nghiệp và vệ sinh an toàn thực phẩm với đường dây nóng 08.42526 hoặc 0917808113 hoặc hòm thư điện tử: thongtinvipham@mard.gov.vn
Tại Hà Nội, nếu phát hiện vi phạm thực phẩm bẩn người dân có thể phản ánh thông tin đến các số điện thoại sau: Sở Y tế 043.9985765, Sở NT&PTNT 043.3800115 và Sở Công thương 1900. 585826.