Hội nghị do Ban Thường trực Ủy ban TƯ MTTQ Việt Nam phối hợp với Thanh tra Chính phủ (TTCP), Liên đoàn Luật sư Việt Nam (LĐLSVN), Hội Luật gia Việt Nam tổ chức.
Theo Báo cáo tại hội nghị, trong thời gian qua, LĐLSVN đã tiến hành 2 đợt tư vấn tại Trụ sở tiếp công dân TƯ tại thành phố Hà Nội, với hơn 1.000 lượt người dân đã được tư vấn, được tuyên truyền, giải thích pháp luật. Sau khi được tư vấn, người dân đã nắm bắt được các quy định của pháp luật, một số người đã tự nguyện về, không tiếp tục khiếu kiện. Thông qua hoạt động TGPL, LS cũng phát hiện một số việc giải quyết của các cơ quan thẩm quyền chưa phù hợp với pháp luật và hướng dẫn người dân kiến nghị với các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
Tuy nhiên, LS Đỗ Ngọc Thịnh - Phó Chủ tịch LĐLSVN cho biết, thực tế cho thấy người dân đến khiếu nại tại Trụ sở tiếp công dân TƯ chủ yếu là người đã khiếu nại, tố cáo kéo dài; vụ việc đã được giải quyết ở nhiều cấp thẩm quyền và đều là những vấn đề phức tạp, nhạy cảm. Trong những vụ việc như vậy, LS khó có thể nắm bắt và hiểu thấu đáo vụ việc chỉ trong 1 ngày thực hiện hoạt động TGPL nhưng vẫn phải đưa ra những ý kiến tư vấn pháp luật cho người dân. Tình huống này dẫn đến thực trạng cùng 1 vụ việc nhưng 2 LS TGPL ở 2 ngày khác nhau có ý kiến tư vấn khác nhau.
Để giảm thiểu những vụ việc trên, LĐLSVN kiến nghị, trong một số vụ việc TTCP nên chuyển hồ sơ, tài liệu cho LS nghiên cứu trước, sau đó hẹn gặp công dân có đơn để LS trao đổi cụ thể, biết thông tin chi tiết, từ đó tìm ra hướng giải quyết tốt nhất cho người dân, đồng thời đảm bảo được uy tín của LS tham gia vào vụ việc. Ngoài ra, các LS tham dự hội nghị cũng đề xuất lập một bộ phận điều phối chung khi tiếp nhận thông tin của công dân để thông tin cho các LS biết các vụ việc đã được Ban tiếp công dân TƯ giải quyết, kết quả ra sao để LS có đánh giá sơ lược về vụ việc trước khi tiến hành tư vấn.
Ghi nhận vấn đề nói trên, Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Khánh Ngọc đề nghị LĐLSVN trước khi cử LS đến Trụ sở tiếp công dân cần trao đổi trước với tổ tiếp công dân để LS hiểu được tình hình các vụ việc, từ đó có kỹ năng và cách thức xử lý phù hợp. Ngoài ra, Ủy ban TƯ MTTQ Việt Nam cho biết sẽ bàn với các bên liên quan để có thỏa thuận chung đảm bảo phối hợp có trách nhiệm giữa các bên liên quan đến việc TGPL tại Trụ sở tiếp công dân TƯ; đảm bảo việc tuyên truyền, phổ biến pháp luật tới người dân được hiệu quả.