Lợi ích chuyển đổi số với đời sống
Nếu như trước đây, người dân có thể phải nghỉ làm để đến cơ quan chính quyền địa phương hỏi, tìm hiểu thông tin và nộp hồ sơ xử lý thủ tục hành chính. Tuy nhiên, hiện nay với chính quyền số, người dân có thể tìm hiểu các thông tin, văn bản hướng dẫn đăng tải trên mạng để chuẩn bị cho việc tạo hồ sơ. Việc nộp hồ sơ có thể được thực hiện ở bất cứ đâu, bất cứ thời gian nào trên môi trường mạng với máy tính hoặc di động cầm tay có kết nối internet...
Bởi chính quyền số là hoạt động của chính quyền dựa trên nền tảng của công nghệ thông tin. Hoạt động của cơ quan ở các cấp sẽ ứng dụng công nghệ để vận hành, giúp giảm thiểu chi phí, tăng phần tương tác hoặc cung ứng dịch vụ theo hình thức trực tuyến nhanh nhạy hơn.
Chuyển đổi số được huyện Quỳnh Nhai xác định với các trụ cột chính là chính quyền số, kinh tế số và xã hội số... Hiện nay, huyện đã và đang xây dựng và phát triển chính quyền số nhằm tận dụng những bước tiến của công nghệ, thực hiện đồng bộ các giải pháp xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hoạt động hiệu quả, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.
Trong đó, chính quyền số là trụ cột ưu tiên hàng đầu được huyện Quỳnh Nhai khởi động từ nền tảng chính quyền điện tử. Cấp ủy, chính quyền huyện luôn quan tâm chỉ đạo các cấp, ngành, địa phương triển khai quyết liệt, đồng bộ nhiệm vụ, giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển chính quyền số nâng cao hiệu quả, hiệu lực hoạt động.
Qua đó, huyện đã chỉ đạo, triển khai thực hiện công tác chuyển đổi số tới từng lĩnh vực, từng nội dung hoạt động của cơ quan, đơn vị. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong chỉ đạo, điều hành hoạt động của bộ máy hành chính, từng bước xây dựng chính quyền số, công dân số và xã hội số.
Theo thống kê, hiện nay 11/11 xã của huyện đã được phủ mạng thông tin di động 4G; hơn 96% số bản được phủ sóng băng rộng di động. Tỷ lệ dân số được phủ sóng di động đạt 100%, tỷ lệ người sử dụng internet đạt 45%, tỷ lệ dân số có điện thoại thông minh đạt 60,5%... đây là điều kiện cơ bản để huyện Quỳnh Nhai thực hiện chuyển đổi số.
 |
Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số huyện Quỳnh Nhai họp đánh giá kết quả công tác chuyển đổi số 6 tháng đầu năm. |
Theo ông Hoàng Tiến Cường - Chủ tịch UBND huyện Quỳnh Nhai cho biết: Thực hiện mục tiêu phát triển chính quyền số trên tinh thần chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh, thời gian qua, huyện Quỳnh Nhai đã thành lập Ban chỉ đạo chuyển đổi số cấp huyện và thành lập 113 tổ chuyển đổi số cộng đồng, với 638 thành viên. Qua đó, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị tích cực triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp dựa trên lộ trình chuyển đổi số quốc gia. Tích cực tuyên truyền nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cơ quan nhà nước, các tổ chức, doanh nghiệp, người dân về chuyển đổi số. Đồng thời, yêu cầu các cơ quan, đơn vị đẩy mạnh số hóa dữ liệu, chữ ký số, quy trình thực hiện từng bước số hóa, đảm bảo phù hợp yêu cầu, tiêu chuẩn.
Tăng cường tập huấn cho các thành viên trong tổ chuyển đổi số về các kỹ năng để hướng dẫn người dân và doanh nghiệp trong tiếp cận các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến. Bên cạnh đó, huyện còn rà soát, bố trí nguồn nhân lực có trình độ công nghệ thông tin phục vụ các nhiệm vụ số hóa. Tập trung đào tạo, tập huấn quy trình số hóa, tích hợp, chia sẻ thông tin, dữ liệu điện tử từ các cơ sở dữ liệu, phần mềm chuyên dụng đã có.
Những chuyển biến tích cực
Với cách làm đó, có thể thấy việc thực hiện lộ trình chuyển đổi số, chính quyền số trên địa bàn huyện Quỳnh Nhai đã có nhiều chuyển biến tích cực. Đến nay, 100% số hồ sơ tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị được cập nhật trên phần mềm một cửa điện tử và được số hóa; 100% số hồ sơ được tiếp nhận và xử lý trực tuyến; tăng cường việc trả hồ sơ qua dịch dịch vụ bưu chính công ích; 100% lãnh đạo của cơ quan, đơn vị thực hiện ký số văn bản phát hành.
Hệ thống hội nghị trực tuyến gồm 1 điểm tập trung tại UBND huyện, 11 điểm tại UBND các xã được vận hành hiệu quả, phục vụ các cuộc họp đến cơ sở, góp phần tiết kiệm thời gian, ngân sách. Bên cạnh đó, công tác chuyển đổi số trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, du lịch, an ninh... đã và đang được triển khai hiệu quả.
Ngoài ra, phục vụ phát triển công dân số, huyện Quỳnh Nhai đã kích hoạt 25.534/33.305 định danh điện tử; triển khai thanh toán các khoản dịch vụ không dùng tiền mặt. Ứng dụng du lịch thông minh, tuyên truyền, quảng bá hình ảnh tiềm năng phát triển du lịch và sản phẩm du lịch của huyện qua các trang mạng xã hội và nền tảng số…
 |
Nhờ đẩy mạnh xây dựng chính chính quyền số đã góp phần phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn. |
Ðánh giá trên nhiều phương diện, bên cạnh những kết quả đã đạt được trong công tác chuyển đổi số, song với đặc thù là huyện miền núi, nhiệm vụ này cũng đặt ra không ít khó khăn, nhất là những tồn tại, hạn chế như: Một bộ phận người dân chưa thật sự quan tâm và hiểu về vài trò chuyển đổi số; việc triển khai các mô hình chuyển đổi số của một số cơ quan, đơn vị còn chậm; cơ sở vật chất phục vụ nhiệm vụ chuyển đổi số chưa được đồng bộ...
Ðể khắc phục những khó khăn, tồn tại trên, hiện nay, cấp ủy, chính quyền huyện Quỳnh Nhai đang tiếp tục đẩy mạnh tập huấn cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động về các nhiệm vụ của chuyển đổi số, kỹ năng số cho người dân; triển khai các nền tảng số, cơ sở dữ liệu chuyên ngành dùng chung, thống nhất để cung cấp các dịch vụ công kịp thời, phục vụ nhu cầu của người dân và doanh nghiệp; đẩy mạnh hoạt động của các tổ chuyển đổi số cộng đồng tăng cường bồi dưỡng kỹ năng số cho người dân. Bên cạnh đó, phát triển các mô hình chuyển đổi số kết hợp giữa các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp…
Từ những giải pháp đồng bộ, hiệu quả trong đẩy mạnh và thực hiện chính quyền số trên địa bàn huyện Quỳnh Nhai đã và đang mang lại hiệu quả thiết thực, tạo cơ sở phục vụ tốt hơn nhu cầu của nhân dân và doanh nghiệp. Qua đó, góp phần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.
