Trước đó, người thân của những người sống trong căn nhà này không thể liên lạc được với họ nên đã phá cửa vào và bàng hoàng chứng kiến cảnh tượng trong ngôi nhà.
Theo thông tin ban đầu, tối qua 31/10, người dân sống xung quanh căn nhà 4 tầng ở số 218 (cũng là nơi đặt cửa hàng điện máy Hà Nhung), đường Trần Phú, thành phố Thanh Hóa không thấy căn nhà này mở cửa. Người thân của gia đình ở số nhà trên nhiều lần gọi điện thoại nhưng không ai trong căn nhà này nghe máy.
Đến sáng 1/11, một số nhân viên đến cửa hàng để làm việc nhưng cửa căn nhà vẫn không mở. Những nhân viên tưởng ông bà chủ đóng cửa nhà lên Hà Nội nên trở về.
Đến khoảng 20h ngày 1/11, những người trong họ hàng gia đình của chủ số nhà nói trên đến và trèo qua nhà hàng xóm phá cửa vào thì phát hiện tại phòng khách. Chủ nhà là ông Hà chết trong tư thế treo cổ; 3 người còn lại nằm chết trong 3 căn phòng của căn nhà này.
Thông tin ban đầu từ hiện trường thì 4 thi thể gồm vợ chồng ông Hà, bà Nhung và hai người con.
Sáng 2/11, báo Dân trí cho hay, Đại tá Lê Trung Hiếu - Trưởng phòng tham mưu, Công an tỉnh Thanh Hóa xác nhận, có 4 người trong gia đình tử vong gồm 2 vợ chồng và 2 người con. Trong đó anh Ngô Lê Hà (SN 1970) chết trong tư thế treo cổ tại tầng 1. Chị Trần Thị Nhung (SN 1973 vợ anh Hà) cùng con trai Ngô Duy Tân (SN 1992) và Ngô Quang Ninh (SN 2003) chết không vết thương ở tầng 2.
Nguyên nhân ban đầu được xác định do nợ nần nhiều, túng quẫn. Tại hiện trường, cơ quan công an thu được nhiều vỏ thuốc tân dược, thư tuyệt mệnh và ghi âm tuyệt mệnh của anh Hà trong điện thoại, nội dung anh này tước đoạt tính mạng của vợ con rồi tự tử.
Trả lời báo chí, Thiếu tướng Trịnh Xuyên - Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hóa thông tin, cơ quan chức năng tìm được một bức thư cùng một đoạn ghi âm mà những người trong nhà để lại cho biết rằng họ tự sát.
Đại lý điện máy là một tòa nhà 5 tầng, được xây dựng cách đây chưa lâu và nằm sát quốc lộ 1A cũ.
Ngay sau khi phát hiện vụ việc đã khiến người dân thành phố Thanh Hóa bàng hoàng, tập trung trước khu vực ngôi nhà 4 tầng để chứng kiến sự việc.
Hiện cơ quan chức năng đang phong tỏa, tiến hành khám nghiệm hiện trường để điều tra nguyên nhân vụ việc.