Cách đây khoảng 1 tuần, người thân của chị B.Q mua 01 lon sữa bột PediaSureBA loại 400g tại siêu thị để cho trẻ 3 tuổi sử dụng. Tuy nhiên, sau khi mở nắp lon và quan sát bằng mắt thường, chị thấy bột sữa không sáng mịn và sữa không có vị thơm ngậy như những lon sữa PediaSure khác mà chị mua trước đây. Pha thử với nước ấm theo hướng dẫn của hãng, chị cũng phát hiện thêm sữa có hiện tượng vón cục không tan hết dù chị đã quấy khá lâu.
Lo ngại về tình trạng sữa kém chất lượng xảy ra nhiều trong thời gian gần đây nên chị không dám cho bé uống. Kiểm tra bên ngoài, lon sữa cũng không thể hiện dấu hiệu gì bất thường như bị va đập hay hư hỏng. Tuy nhiên, so sánh với những vỏ hộp sữa Pediasure trước, màu sắc của miếng logo thương hiệu “Abbott” dán trên nắp lon này có màu nhạt hơn, và khi chà tay vào logo thì màu của logo bị phai dù chị không rửa ướt tay hay tác động vào logo bằng khăn ẩm.
 |
| logo Abbott bị phai màu khi chà bằng tay |
Sáng ngày 29/9, chị B.Q tiếp tục mua thêm một lon sữa Pediasure mới tại một cửa hàng khác gần nhà. Khi mở nắp lon mới thì những lo ngại của chị B.Q về lon sữa kia không tái diễn đối với lon sữa mới này nữa khi bột sữa rất thơm và sáng mịn. Màu sắc của logo cũng đậm màu hơn, và không dễ bị phai màu khi chà xát mạnh.
Trao đổi với báo PLVN, chị vẫn bày tỏ lo ngại về chất lượng của lon sữa PediasureBA, sợ sữa không đảm bảo cho sức khỏe của con chị nếu sử dụng lâu dài.
Hơn nữa, quan sát cả 2 hộp sữa sau khi mở nắp, rất dễ nhận thấy rằng lon sữa mua từ 1 tuần trước gần đầy đến nắp hộp dù chị đã pha khoảng 3 thìa. Trong khi hộp sữa mới mua hôm nay nhìn vơi hơn hẳn. Bản thân hiện tượng này cũng là điều khó hiểu trong khi bên ngoài vỏ hộp, thông tin về trọng lượng tịnh đều là 400gr.
 |
| So sánh dung lượng của cả 2 hộp sữa |
Đây không phải lần đầu tiên thương hiệu sữa Abbott với các sản phẩm được công ty TNHH Dinh dưỡng 3A nhập khẩu và phân phối về Việt Nam bị khách hàng phản ánh. Trước đó, đã có nhiều khách hàng gặp phải “sự cố” khi sử dụng sữa PediaSure có hiện tượng sữa bị vón cục, chua, sủi bọt, vẩn đen, mốc xanh, thậm chí có trường hợp trong 1 lon sữa PediaSure chứa đến 7 cái thìa… Tuy nhiên, những gì mà Công ty Dinh dưỡng 3A – đơn vị nhập khẩu thông tin lại độc giả dường như vẫn là chưa thỏa đáng và người tiêu dùng vẫn rất lo lắng trước chất lượng các sản phẩm sữa nhập khẩu trên thị trường hiện nay.
Liên hệ tới Văn phòng đại diện Abbott tại Việt Nam (có trụ sở tại Quận 1, Tp.Hồ Chí Minh) rất nhiều lần để tìm hiểu thêm thông tin liên quan đến sự việc, tuy nhiên báo PLVN chưa thể kết nối do phía văn phòng không có ai nghe máy dù vẫn đang trong giờ làm việc.
Báo PLVN sẽ tìm hiểu sự việc và thông tin lại bạn đọc./.
