Qua xác minh cũng như báo cáo của chủ nhà hàng, vào trưa 29/6 có 1 đoàn du khách gồm 9 người vào nhà hàng Hải Nhân (tại địa chỉ 26 đường Lê Lợi, phường Trường Sơn, thị xã Sầm Sơn) để ăn uống, tổng cộng hết 1.380.000 đồng. Khi thanh toán, trong hóa đơn có ghi rõ 1 con gà luộc giá 600.000 đồng, 1 đĩa bò xào hết 250.000 đồng, 1 đĩa thịt rang 150.000 đồng...
Theo báo cáo của chủ nhà hàng, con gà luộc có trọng lượng 2,4 kg, nếu giá trên thị trường thì khoảng 150 nghìn/kg (kg hơi) vậy nên một con gà 2,4 kg (loại ngon) có giá 600.000 đồng sau khi chế biến cùng phí dịch vụ cũng bình thường. Trong hóa đơn thanh toán hết 1.380.000 đồng, nhà hàng cũng đã bớt cho du khách 80.000 đồng. Có thể khách hàng không ước lượng được khối lượng cũng như giá cả về các món ăn đã dùng nên có những thắc mắc trên", ông Triều nói và nhận định thêm. "Nếu nhà hàng cố tình chặt chém thì sẽ có cách làm khác chứ không viết phiếu thu đâu".
Trước đó, vào ngày 29/6, trên mạng xã hội Facebook xuất hiện thông tin 1 du khách bị chặt chém tới 600.000 đồng cho 1 con gà luộc tại thị xã Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa, khi đi du lịch. Thông tin sau đó được cộng đồng mạng chia sẻ rất nhiều với nhiều ý kiến bình luận.
Thị xã Sầm Sơn, Thanh Hóa trong vài năm lại đây đã trở thành một điểm du lịch biển hấp dẫn khi chính quyền địa phương "mạnh tay" với nạn "chặt chém" vốn là “thương hiệu” của Sầm Sơn trước đó. Trong năm 2014, Sầm Sơn đón được 3,1 triệu lượt khách, tăng 26,8% so với cùng kỳ, doanh thu ước đạt 1.785 tỷ đồng. Năm 2015, Du lịch Sầm Sơn phấn đấu đón được 3,5 triệu lượt khách, tăng 11,2% so với cùng kỳ; phục vụ ăn nghỉ đạt 7 triệu ngày khách, tăng 17,1% so với cùng kỳ. Doanh thu đạt 2.000 tỷ đồng, tăng 12,4% so với năm 2014.