Theo Toyota Việt Nam, được sự phê duyệt của Cục Đăng kiểm Việt Nam, công ty chính thức thực hiện Chiến dịch triệu hồi để kiểm tra và thay thế cụm bơm khí của túi khí hành khách phía trước cho 3.810 xe Vios, sản xuất tại Việt Nam trong khoảng thời gian từ ngày 13.9.2007 đến 31.12.2008.
Trước đó, chiến dịch tương tự đã được Toyota Việt Nam thực hiện cho 148 xe Corolla nhập khẩu chính hãng, sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 3.11.2004 đến 28.4.2005, kể từ ngày 25.9. Tuy nhiên, do tổng lượng xe bị triệu hồi trên thế giới rất lớn, nên việc sản xuất và cung ứng phụ tùng thay thế của nhà cung cấp cần nhiều thời gian hơn dự kiến ban đầu, do đó, bắt đầu từ ngày 22.12 TMV mới có thể thực hiện chiến dịch cho xe Vios sản xuất trong nước.
Trước đó, đã xảy ra một số trường hợp xe Toyota bị va chạm móp méo đầu nhưng túi khí không bung.