Đoạn trên cao từ Nhổn đến Cầu Giấy, bao gồm 8 ga: Nhổn (S1); Minh Khai (S2); Phú Diễn (S3); Cầu Diễn (S4); Lê Đức Thọ (S5); Đại học Quốc Gia (S6); Chùa Hà (S7); Cầu Giấy (S8).
Trong 3 tháng đầu sẽ thực hiện: Giờ mở tuyến: 5h30; Giờ đóng tuyến: 22h; 10 phút/chuyến. Riêng ngày đầu tiên mở tuyến sẽ bắt đầu từ 8h.
Trong thời gian tiếp theo, tùy theo nhu cầu hành khách sẽ điều chỉnh cho phù hợp để đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách trên tuyến.
Về giá vé, theo thông cáo của Ban Quản lý dự án đường sắt đô thị Hà Nội vé lượt (vé chặng): Đi một ga 8.000 đồng và đi cả tuyến 12.000 đồng/lượt. Vé ngày: 24.000 đồng, có giá trị trong một ngày và không hạn chế số lượt.
Vé tháng (phổ thông, ưu tiên): Phổ thông: 200.000 đồng/ tháng; Ưu tiên đối với học sinh, sinh viên là 100.000 đồng/ tháng. Vé tập thể: 140.000 đồng/tháng.
Thực hiện chính sách vé miễn phí các cho đối tượng ưu tiên theo Nghị quyết 07/2019/NQ-HĐND ngày 10/7/2019 của HĐND thành phố Hà Nội (miễn phí dành cho trẻ em dưới 6 tuổi, người có công, người cao tuổi trên 60 tuổi, người khuyết tật).
Đặc biệt, trong 15 ngày đầu tuyến đi vào khai thác thương mại, toàn bộ hành khách được phục vụ miễn phí theo Nghị quyết của Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội.