Trong thư, Bộ trưởng Nguyễn Kim Sơn viết, Bộ GD&ĐT nhận được tin buồn: trên đường trở lại Trường công tác, cô giáo Mai Thị Yến cùng chồng và con nhỏ không may gặp nạn. Do vết thương quá nặng, cô đã không qua khỏi. Chồng và con của cô bị thương, đang phải điều trị tại bệnh viện.
Lãnh đạo Bộ GD&ĐT bày tỏ sự tiếc thương trước sự ra đi của cô và xin gửi lời chia buồn sâu sắc tới gia đình, đồng nghiệp của cô; mong gia đình và các đồng nghiệp của cô sớm vượt qua nỗi đau này, sớm ổn định cuộc sống và công việc, tiếp tục thực hiện những ý nguyện còn đang dang dở của cô. Xin trân trọng ghi nhận những đóng góp và hy sinh của cô, của gia đình và đồng nghiệp của cô cho sự nghiệp giáo dục.
Bộ trưởng Nguyễn Kim Sơn yêu cầu Sở GD&ĐT Hà Giang, Công đoàn Giáo dục Hà Giang, cấp ủy, chính quyền, đoàn thể tại địa phương cần quan tâm, chia sẻ, giúp đỡ gia đình cô giáo sớm ổn định cuộc sống; động viên, hỗ trợ các đồng nghiệp của cô giáo tại Trường Mầm non Đường Thượng yên tâm công tác; đặc biệt lưu ý tăng cường quan tâm, hỗ trợ đời sống, sinh hoạt cho các thầy giáo, cô giáo công tác ở địa bàn khó khăn.
Lãnh đạo Bộ GD&ĐT cũng bày tỏ sự cảm động và ghi nhận trước những nỗ lực, cố gắng của đội ngũ các thầy giáo, cô giáo đang cắm bản, công tác ở vùng sâu, vùng xa, vùng biên giới, hải đảo đã không quản nguy hiểm, khó khăn, thiếu thốn trăm bề để cống hiến cho sự nghiệp giáo dục.
"Bộ GD&ĐT mong các cấp, các ngành tiếp tục quan tâm, chỉ đạo để đường đến trường, lớp của các thầy giáo, cô giáo và học sinh ở những địa bàn khó khăn ngày càng bớt gian nan, vất vả. Một lần nữa, xin được gửi tới gia đình cô giáo lời thăm hỏi ân cần và lời chia buồn chân thành, sâu sắc", người đứng đầu Bộ GD&ĐT bày tỏ.
Trước đó vào khoảng 16h ngày 3/5, trên địa bàn xã Đường Thượng xảy ra vụ tai nạn khiến một nữ giáo viên bị rơi xuống vực sâu dẫn đến tử vong. Nạn nhân là cô giáo Mai Thị Yến - giáo viên Trường Mầm non Đường Thượng.
Hai vợ chồng cô Yến cùng con nhỏ quay trở lại trường học sau khi kết thúc kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5. Do đường núi quanh co, dốc trơn trượt, xe máy của vợ chồng cô gặp sự cố nên đã rơi xuống vực sâu.
Nơi xảy ra tai nạn cách điểm trường khoảng 2km. Cô Yến không may tử vong, còn chồng cô Yến bị thương nặng, được đồng nghiệp và người dân đưa đi cấp cứu kịp thời.