Theo đó, UBND TP yêu cầu, Ban QLDA Đường sắt đô thị Hà Nội dừng mọi hoạt động thi công trên công trường các gói thầu số 1, gói thầu số 2 của Dự án đường sắt đô thị Nhổn - Ga Hà Nội để kiểm tra, rà soát các biện pháp thi công, đảm bảo ATGT, an toàn lao động.
Ngoài ra, cần phải đình chỉ thi công đối với các nhà thầu không tuân thủ các kế hoạch và quy trình thi công đã phê duyệt, không tuân thủ các quy định của pháp luật về đảm bảo an toàn trong quá trình thi công.
UBND TP cũng giao Công an TP chủ trì, phối hợp với Sở Xây dựng, Sở GTVT khẩn trương điều tra, làm rõ nguyên nhân của sự cố, trên cơ sở đó xử lý nghiêm các vi phạm theo quy định đối với các cá nhân, tổ chức có liên quan để xảy ra sự cố.
Ngoài ra, các cơ quan liên quan tăng cường chỉ đạo các lực lượng chức năng tăng cường kiểm tra công tác đảm bảo an toàn giao thông và vệ sinh môi trường trên các công trường thi công kết cấu hạ tầng giao thông.
Trước đó, tại văn bản báo cáo UBND TP Hà Nội vào sáng 13/5, Ban QLDA Đường sắt đô thị Hà Nội cho biết, nguyên nhân sơ bộ tại gói thầu xảy ra sự cố do nhà thầu Dealim (Hàn Quốc) quản lý, Xí nghiệp cầu 14, Cienco 1 thi công là do nhà thầu không lường trước được hết lực ma sát giữa ống vách và các lớp đất, dẫn đến cẩu bị gục cần khi nhà thầu rút ống vách lên.