Ông Phương cho biết, từ nhiều tháng nay, ông đã sử dụng, đăng ký chính chủ sim số 0877499999 của nhà mạng Vinaphone theo đúng quy định. Nhưng đến ngày 31/3/2023, số điện thoại này bỗng nhiên bị chuyển sang tên của người khác.
“Tôi không uỷ quyền hay làm thủ tục chuyển nhượng, thay đổi thông tin người sử dụng sim số 0877499999 cho bất kì ai. Việc sim của tôi bỗng nhiên bị người khác đứng tên là trái quy định pháp luật”, ông Phương nói.
Ông Phương đã nhiều lần liên hệ với số điện thoại chăm sóc khách hàng của nhà mạng Vinaphone để được trợ giúp nhưng đến nay vẫn chưa có kết quả.“Hiện tại, sim số 0877499999 của tôi không thể dùng được nữa, rất nhiều người thân, bạn bè, đối tác làm ăn của tôi không thể liên lạc được với tôi khiến tôi gặp rất nhiều khó khăn, thiệt hại”, ông Phương cho biết.
Theo ông Phương, đơn vị có liên quan đến giao dịch thay đổi người sử dụng sim là Công ty CP Viễn thông Sim League (trụ sở tại số 127 Hồ Đền Lừ, quận Hoàng Mai, TP Hà Nội).
Trả lời PLVN, ông Nguyễn Đức Việt - Tổng giám đốc Công ty CP Viễn thông Sim League khẳng định, việc giao dịch sim 0877499999 được trực tiếp thực hiện. "Ông Phương đã đồng ý chuyển nhượng sim này và tôi đã chuyển tiền vào tài khoản của ông Phương. Sau đó, tôi mới làm thủ tục đăng kí sim chính chủ cho em trai mình. Tôi còn giữ tin nhắn quá trình trao đổi việc mua bán sim.
Khi được đề nghị cung cấp nội dung tin nhắn như đã nêu, ông Việt chưa cung cấp được.
Phản hồi thông tin này, ông Phương khẳng định hoàn toàn không có chuyện đồng ý bán hay giao dịch, nhận tiền gì từ ông Việt.
Dưới góc độ pháp lý, luật sư Nguyễn Quang Huy - Đoàn Luật sư TP Hà Nội cho rằng, để giải quyết được sự việc, cần làm rõ quá trình chuyển nhượng, giao dịch sim, đây là yếu tố then chốt để xác định “lỗi” thuộc về ai, từ đó, có căn cứ để giải quyết vụ việc.
Trên thực tế, việc sim số của người dân bỗng nhiên mất quyền sử dụng không phải là việc mới, thậm chí, tại TP Hồ Chí Minh cũng đã xảy ra vụ việc sim bị cá nhân chiếm dụng rồi bị thiệt hại hơn 5 tỷ đồng.
Cũng theo Luật sư Huy, nếu nhà mạng Vinaphone không làm rõ sự việc thì ông Phương cần nhờ cơ quan chức năng vào cuộc.
Báo Pháp luật Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin về sự việc./.
