Trước những nghi vấn xảy ra trong cái chết bất thường của bà Nguyễn Hồng Lương (trú tại ngách 55/37 Hoàng Hoa Thám, quận Ba Đình, Hà Nội), ngày 2/6, Công an quận Ba Đình đã công bố kết quả khám nghiệm tử thi cho thấy vùng đầu, mặt, cổ của nạn nhân phù nề, căng, có màu xám đen, hai lỗ mũi có vết đen, bám vảy dạng muội than đen. Vùng ngực, hai cánh tay có vết tổn thương da, có phỏng nước, dễ bị bong trượt. Trong kết luận cũng nêu rõ: “Gãy xương sườn số 2, 3, 4, 5, 6 cung trước bên trái, tương ứng với đường giữa đòn trái gần phần tiếp giáp giữa xương sườn và sụn ức xương sườn, các vết gãy ngang xương”
Trong bản kết quả điều tra cũng cho biết, trước đó ngày 22/4, Viện pháp y Quân đội có bản kết luận pháp y số 117/GĐ-PY kết luận: “Nguyên nhân tử vong của bà Nguyễn Hồng Lương là tình trạng suy hô hấp, suy tuần hoàn do bỏng đường hô hấp, bỏng da vùng ngực, cổ, mặt, hai tay, đùi. Các vết thương, chấn thương vùng đầu, vùng trán là tổn thương ở phần mềm do tác động của vật tày. Vết thương phần mềm mặt ngoài 1/3 dưới cẳng tay phải do tác động của vật sắc. Tình trạng gãy cung trước xương sườn 2, 3, 4, 5, 6 bên trái do ép tim ngoài lồng ngực khi cấp cứu”.
Cũng theo bản kết luận điều tra, khoảng sau 5 phút bà Lương đi vào nhà vệ sinh thì ông Trần Ngọc Liên (SN 1943, hộ khẩu thường trú tại số 24 Nguyễn Thái Học, phường Điện Biên) là công dân đến UBND phường để lấy thẻ bảo hiểm y tế, phát hiện thấy có lửa cháy và khói trong nhà vệ sinh nữ nên đã hô hoán để mọi người dập lửa. Anh Bình và anh Nguyễn Đình Đăng (phó chỉ huy quân sự phường) đẩy cửa vào nhà vệ sinh nữ, thấy có xăng đổ xuống nền nhà đốt nhưng đã tắt lửa, trong phòng vệ sinh đầy khói và mùi khét.