Các cập nhật được công bố gần đây và sẽ được triển khai trong vài tháng tới, bao gồm các hạn chế mở rộng cho người dùng dưới 16 tuổi, cụ thể: Người dùng không thể phát trực tiếp trên Instagram trừ khi phụ huynh hoặc người giám hộ cho phép rõ ràng; Bất kỳ hình ảnh nào được trí tuệ nhân tạo AI của Meta đánh dấu chứa nội dung nhạy cảm sẽ tự động được làm mờ và kèm theo thông điệp giáo dục.
Cài đặt này được bật mặc định và không thể tắt đối với người dùng dưới 16 tuổi; Mở rộng “Tài khoản Teen” sang Facebook và Messenger. Ban đầu được triển khai trên Instagram vào cuối năm 2023, “Tài khoản Teen” đi kèm với các tính năng kiểm soát quyền riêng tư và nội dung tích hợp. Meta cho biết việc triển khai trên nhiều nền tảng này đảm bảo sự bảo vệ nhất quán khi người dùng trẻ chuyển đổi giữa các ứng dụng.
Người dùng phải đủ 13 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản trên bất kỳ nền tảng nào thuộc sở hữu của Meta, tuân thủ theo Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (COPPA).
Meta đã giới thiệu “Tài khoản Teen” vào năm ngoái để đáp ứng những lo ngại ngày càng tăng về tác động của mạng xã hội đối với sức khỏe tâm thần và sự an toàn của giới trẻ. Một khuyến cáo của Tổng Y sĩ Mỹ năm 2023 cho biết các nền tảng xã hội có thể khiến thanh thiếu niên tiếp xúc với nội dung độc hại, bắt nạt trực tuyến và bóc lột.
Các biện pháp bảo vệ này được mở rộng trong bối cảnh các nhà lập pháp và cơ quan quản lý ở Mỹ và châu Âu tiếp tục giám sát cách các công ty công nghệ bảo vệ người dùng trẻ. Tại Anh, Đạo luật An toàn Trực tuyến đang bắt đầu có hiệu lực, yêu cầu các nền tảng công nghệ lớn nhất phải hành động để ngăn người dùng, đặc biệt là trẻ em, tiếp xúc với nội dung bất hợp pháp hoặc có hại.
Tuy nhiên, các gã khổng lồ công nghệ cũng đang chịu áp lực lớn về việc sử dụng mã hóa đầu cuối trong các ứng dụng nhắn tin, bao gồm Facebook Messenger và WhatsApp, vì lo ngại điều này sẽ làm khó khăn hơn trong việc giải quyết vấn nạn lạm dụng trẻ em.
Hội Phòng chống Bạo hành Trẻ em Quốc gia (NSPCC) đã cáo buộc công ty của Mark Zuckerberg "chọn cách nhắm mắt làm ngơ trước tội phạm chống lại trẻ em" bằng cách triển khai mã hóa trong Messenger. Công ty lập luận rằng tính năng này là thiết yếu để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Meta cho biết khoảng 54 triệu thanh thiếu niên trên toàn cầu đã được chuyển sang “Tài khoản Teen” và những thay đổi mới nhất sẽ được triển khai đầu tiên cho người dùng ở Anh, Mỹ, Canada và Úc. Các biện pháp bảo vệ khác đã được áp dụng cho người dùng Instagram trẻ tuổi bao gồm thiết lập tài khoản ở chế độ riêng tư theo mặc định, chặn tin nhắn riêng từ người lạ, giới hạn nghiêm ngặt đối với nội dung nhạy cảm, nhắc nhở nghỉ giải lao màn hình và hạn chế thông báo trong giờ đi ngủ.
Một số chuyên gia về an toàn trực tuyến cho rằng những thay đổi này chưa đủ để giải quyết các rủi ro tiềm ẩn sâu xa hơn. Bà Titania Jordan từ công ty công nghệ Bark bày tỏ lo ngại rằng các biện pháp bảo vệ mới không bao gồm người dùng vị thành niên đăng ký tài khoản bằng thông tin tuổi giả hoặc cố tình duy trì hồ sơ ẩn danh.
"Tôi đặc biệt lo ngại về những đứa trẻ tạo tài khoản người lớn bằng cách khai gian tuổi, một việc mà Instagram vẫn đang tạo điều kiện quá dễ dàng," bà Jordan bày tỏ. "Những biện pháp hạn chế này hoàn toàn không có tác dụng với trẻ vị thành niên. Tương tự, chúng cũng không thể bảo vệ những đứa trẻ có thêm các tài khoản Instagram bí mật mà cha mẹ hoàn toàn không hay biết."
Bà cũng kêu gọi các biện pháp bảo mật mạnh hơn, bao gồm việc loại bỏ danh sách người theo dõi công khai đối với trẻ vị thành niên và hạn chế các tài khoản trẻ em xuất hiện trong kết quả tìm kiếm hoặc đề xuất thuật toán.
