Theo đó, vào khoảng 5giờ ngày 24/11, trong lúc tàu cá mang số hiệu QNg 92823 TS do ông Võ Lai làm thuyền trưởng đang đánh bắt cá ở tọa độ 16độ00’N-112độ05’E (cách Cảng Sa Kỳ. Tp.Quảng Ngãi về phía đông khoảng195 hải lý, cách đảo Bông Bay thuộc vùng biển Hoàng Sa khoảng 25 hải lý), bất ngờ tàu bị hỏng máy, thả trôi tàu trên biển, tốc độ 0,5 hải lý/giờ về hướng 245 độ và nước đã tràn vào tàu. Tại khu vực tàu bị nạn có gió Đông Bắc cấp 5-6. Sau khi tàu bị nạn, ông Lai đã phát tín hiệu cầu cứu khẩn cấp.
Nhận được tín hiệu, Văn phòng Ủy ban Quốc gia TKCN đã đề nghị Ban chỉ huy PCTT&TKCN tỉnh Quảng Ngãi, Ban tham mưu Bộ đội Biên phòng tỉnh chỉ đạo cơ quan chức năng tích cực phối hợpvới chủ tàu, khẩn trương thông báo huy động các tàu cùng tổ, đội và các tàu hoạt động gần đó đến hỗ trợ.
Trung tâm Phối hợp TKCN Hàng hải Việt Nam có nhiệm vụ phát thông báo hàng hải, duy trì liên lạc với tàu, và thông báo cho các tàu hoạt động gần đó đến ứng cứu.