Khoảng 7h30 ngày 21/10, tàu du lịch Viola QN 2972 chạy từ cảng Vinashin ra khu vực tuyến 4 thuộc vịnh Bái Tử Long (Quảng Ninh) để chuyển tải khách cho tàu ngủ đêm, khi đến khu vực cách Hòn Ma khoảng 100m (thuộc vịnh Hạ Long) bất ngờ va chạm với tàu chở đá HNA 0208.
Sau cú va chạm, tàu du lịch bị nước tràn vào khu vực buồng máy. Dù các thuyền viên nỗ lực cứu tàu nhưng do nước tràn vào quá nhanh nên tàu bị chìm, chỉ trơ lại cột buồm trên nước.
Tại thời điểm xảy ra va chạm, tàu du lịch Bài Thơ đang di chuyển gần đó đã ứng cứu kịp thời 4 thuyền viên trên tàu du lịch Viola QN 2972 rời tàu an toàn.
Lực lượng chức năng đang tập trung cứu hộ và điều tra, làm rõ vụ việc.