Thêm tàu, giảm giá vé
Cụ thể, tàu SE35/SE36 chạy tuyến Hà Nội – Vinh và ngược lại, từ ngày 1/6/2017, sẽ khai trương chạy đoàn tàu khách nhanh hàng ngày SE35/SE36 từ Hà Nội đến Vinh và ngược lại, hành trình 5 giờ 35 phút. Tàu SE35 xuất phát tại Hà Nội lúc 14h05 đến Vinh lúc 19h40; Tàu SE36 xuất phát tại Vinh lúc 7h55 và đến Hà Nội lúc 13h20. Tàu SE35/SE36 chạy từ Hà Nội đi các ga Giáp Bát, Thanh Hóa, Vinh và ngược lại.
Trong ngày khai trương 1/6, hành khách đi tàu SE35/36 đều được giảm 50% giá vé, trẻ em từ 6 đến 10 tuổi được miễn vé. Trong 3 tháng đầu (6, 7, 8/2017), VNR thực hiện khuyến mại như sau: Giảm 50% giá vé cho trẻ em từ 6 đến 10 tuổi; Giảm từ 30% đến 50% giá vé cho học sinh, sinh viên; Giảm từ 10% đến 20% giá vé cho tất cả hành khách đi tàu; Giảm 25% giá vé cho tập thể từ 10 đến 50 người; Giảm 30% giá vé cho tập thể từ 51 người trở lên.
Đặc biệt, trong 3 tháng này, VNR sẽ dành khoảng 2.000 nghìn vé khuyến mại với giá chỉ 10.000 đồng để phục vụ hành khách đi tàu.
Với tàu NH1/NH2 chạy tuyến Nha Trang – Huế và ngược lại, từ ngày 19/5/2017, VNR tổ chức chạy thêm đoàn tàu du lịch Nha Trang – Huế và ngược lại.
Cụ thể, tàu NH2 xuất phát tại ga Nha Trang lúc 08 giờ 45 phút đến ga Huế lúc 22 giờ 39 phút. Các ga đón tiễn khách: Nha Trang, Ninh Hòa, Giã, Tuy Hòa, Diêu Trì, Bồng Sơn, Đức Phổ, Quảng Ngãi, Núi Thành, Tam Kỳ, Trà Kiệu, Đà Nẵng, Huế.Tàu NH1 xuất phát tại ga Huế lúc 16 giờ 08 phút đến ga Nha Trang lúc 06 giờ 18 phút.
Các ga đón tiễn khách: Huế, Cầu Hai, Đà Nẵng, Trà Kiệu, Tam Kỳ, Núi Thành, Quảng Ngãi, Đức Phổ, Diêu Trì, Tuy Hòa, Ninh Hòa, Nha Trang.
Trong thời gian khai trương (từ ngày 19/5/2017 đến ngày 31/5/2017) VNR thực hiện giảm 20% giá vé so với tàu Thống Nhất. Cụ thể: Tàu NH2 giá vé chỉ từ 292.000 đến 484.000 đồng; tàu NH1 giá vé chỉ từ 323.000 đến 555.000 đồng…
Bên cạnh đó, Tổng công ty ĐSVN vẫn tiếp tục duy trì thực hiện việc giảm giá cho hành khách là các đối tượng chính sách xã hội, các đơn vị lữ hành đăng ký tham gia chương trình kích cầu du lịch 2017…
Gia tăng tiện ích, nâng cao chất lượng phục vụ
Với mục đích từng bước nâng cao chất lượng phục vụ, đa dạng hóa sản phẩm, từ tháng 5/2017, VNR tổ chức bán vé và đưa, đón khách đi, đến các điểm du lịch. Trước mắt, tại ga và các điểm bán vé, hành khách có thể mua vé đi đến các điểm du lịch Cửa Lò, Sapa. Theo đó, nếu mua vé Hà Nội – Cửa Lò, hành khách sẽ đi tàu Hà Nội – Vinh, đến ga Vinh, sẽ có ô tô đón và đưa hành khách đến Cửa Lò. Chiều về tương tự, hành khác sẽ được đón tại Cửa Lò, ra ga Vinh để đi tàu.
Cụ thể, tuyến Hà Nội – Cửa Lò, ngoài giá vé tàu điều chỉnh linh hoạt theo thời gian đi tàu, hành khách mua thêm vé ô tô từ Vinh đi Cửa Lò là 42.000 đồng/vé; tuyến Hà Nội – Sapa, hành khách mua thêm vé ô tô Lào Cai – Sapa 40.000 đồng/vé. Đặc biệt, hành khách sẽ được giảm giá vé 10.000 đồng/vé đến hết ngày 30/6.
Đại diện VNR cho biết, dự kiến tháng 6/2017, sẽ triển khai thêm đưa đón hành khách đến nhiều điểm du lịch khác. Đặc biệt, trong tháng 5/2017, VNR sẽ thực hiện lắp đặt hệ thống wifi tại một số ga lớn để phục vụ hành khách.
