Theo Sina, công ty máy tính Acer đệ trình một kế hoạch thu hồi sản phẩm lên Cục quản lý Nhà nước về thị trường nước này. Cụ thể, từ ngày 10/9/2018, một số pin lithium-ion cho máy tính xách tay được sản xuất từ tháng 2/2013 đến tháng 1/2014 của hãng sẽ được thu hồi. Số lượng các đơn vị bị ảnh hưởng ở Trung Quốc là 25.620. Acer sẽ thay thế miễn phí pin mới cho người dùng.
Theo các thông tin từ một số bloger công nghệ tại Trung Quốc, số pin lithium-ion trong đợt thu hồi này có thể bị đoản mạch khi sử dụng, trong trường hợp xấu dễ xảy ra hiện tượng phát nhiệt mạnh, thậm chí cháy nổ. Điều này tạo ra nguy cơ tiềm tàng với người dùng.
Danh sách các mẫu máy tính bị ảnh hưởng trong đợt thu hồi pin này bao gồm: Aspire E1-431, Aspire E1-451G, Aspire E1-471G, Aspire E1-571G, Aspire E1-731, Aspire E1-731G, Aspire E1-771G, Aspire E1-772G, Aspire EC-471G, Aspire V3-471G, Aspire V3-571G, Aspire V3-771G, Aspire V3-772G, Travel Mate P243-M, Travel Mate P243-MG, Travel Mate P253-E, Travel Mate P253-MG, Travel Mate P273-M, Travel Mate P273-MG . Một sản phẩm thuộc thương hiệu Gateway (thuộc Acer) cũng trong diện thu hồi là mã NV76R.
Trước đó năm 2015, Acer Trung Quốc đã công bố hai kế hoạch thu hồi sản phẩm. Tháng 4/2015, hãng đã thu hồi các dây nguồn cho máy tính xách tay thương hiệu Acer và eMachines được sản xuất từ tháng 9/2010 đến tháng 6/2012 do rủi ro cháy. Số lượng dây nguồn bị thu hồi là 334.006.
Kế tiếp tới tháng 10 năm đó, Acer thu hồi tiếp dây nguồn máy tính xách tay mã Linetek LS-15, được sản xuất từ tháng 9/2010 đến tháng 6/2012 trên phạm vi toàn cầu. Số lượng sản phẩm bị ảnh hưởng ở Trung Quốc là 16.787.