Dịch vụ này sẽ hoạt động thông qua mạng lưới của ba nhà cung cấp viễn thông lớn nhất nước Mỹ. Tuy nhiên, chi tiết về đối tác kinh doanh và các điều khoản tài chính trong thỏa thuận cấp phép vẫn chưa được tiết lộ.
Donald Trump Jr., con trai cả của Tổng thống, cho biết: “Chúng tôi sẽ giới thiệu một gói sản phẩm toàn diện, nơi người dùng có thể sử dụng dịch vụ y tế từ xa trên điện thoại, được hỗ trợ khi xe gặp sự cố, và nhắn tin không giới hạn đến 100 quốc gia – tất cả chỉ với một mức phí hàng tháng cố định.”
Mức giá thuê bao được công bố là 47,45 USD/tháng, lấy cảm hứng từ việc ông Trump là Tổng thống thứ 45 và hiện là Tổng thống thứ 47 của Hoa Kỳ. Cùng với đó, mẫu điện thoại thông minh “bóng bẩy, màu vàng” cũng được quảng bá là sẽ “được thiết kế và sản xuất tại Mỹ.
Tuy nhiên, gia đình Trump không tiết lộ đơn vị nào sẽ chịu trách nhiệm sản xuất chiếc điện thoại tại Mỹ. Trong bối cảnh chi phí lao động cao, chuỗi cung ứng phức tạp và sự phụ thuộc lớn vào linh kiện nước ngoài, ngành sản xuất smartphone trong nước hiện gần như không tồn tại. Eric Trump phát biểu trong một podcast rằng lô điện thoại đầu tiên có thể sẽ chưa được sản xuất tại Mỹ, nhưng “về lâu dài, tất cả các điện thoại sẽ được sản xuất tại Mỹ”.
Dịch vụ Trump Mobile sẽ hoạt động dưới mô hình Nhà mạng ảo (MVNO), tức là mua lại dung lượng từ các nhà mạng chính để cung cấp dịch vụ riêng. Theo thông báo từ Tổ chức Trump (Trump Organization) – thuật ngữ chỉ các hoạt động kinh doanh của gia đình Trump – dịch vụ sẽ có trung tâm cuộc gọi đặt tại Mỹ và điện thoại cũng sẽ được “sản xuất tại Mỹ”.
Tuy nhiên, theo trang web của Trump Mobile, Tổ chức Trump không trực tiếp thiết kế điện thoại, không sản xuất thiết bị, cũng không cung cấp hoặc bán dịch vụ viễn thông. Tên gọi “Trump” được sử dụng theo giấy phép thương hiệu cho công ty T1 Mobile LLC – đăng ký tại Florida từ tháng 4 với địa chỉ tại Palm Beach Gardens. Người đại diện pháp lý của công ty, luật sư Stuart Kaplan, đã từ chối bình luận và chuyển các câu hỏi cho bộ phận truyền thông của công ty, vốn cũng không phản hồi yêu cầu từ báo chí.
