Tuần này, dưới sức ép của chính phủ Nhật Bản, Apple vừa tuyên bố sẽ giải quyết vấn đề nóng quá mức và bắt lửa ở máy nghe nhạc iPod Nano thế hệ đầu tiên tại nước này bằng một chiến dịch thay máy mới cho tất cả người dùng gặp phải sự cố trên. Theo Reuters, Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp Nhật Bản cho rằng những chiếc máy iPod Nano được bán trong khoảng từ tháng 9/2005 đến tháng 12/2006 đã ghi nhận tới 60 trường hợp quá nóng và 4 người đã bị bỏng khi đang sử dụng thiết bị này. Ngày 10/8 mới đây, Apple tuyên bố trên trang web của hãng ở Nhật Bản rằng hãng sẽ thay mới những chiếc iPod Nano gặp phải tình trạng quá nóng khi đang sạc pin dẫn dến biến dạng hoặc không thể sử dụng được. Đây được xem là một bước tiến vượt ra ngoài chương trình thu đổi pin mà công ty bắt đầu thực hiện trong năm 2008. Apple cho biết những chiếc pin bị lỗi trở nên quá nóng rất hiếm khi xảy ra.
 |
Tuần trước, Bộ Thương mại Nhật Bản đã yêu cầu Apple phải công khai cảnh báo sự cố này trên website của hãng. Với quyết định thu đổi hoàn toàn sản phẩm gặp lỗi, Apple đã đi một bước xa hơn ngoài mong đợi. Tuy nhiên, Bộ này đã công khai chỉ trích sự chậm chạp của Apple. Họ khẳng định đã cảm thấy “thực sự đáng tiếc” khi Apple phải chờ tới tận tuần này mới báo cáo về 30 vụ tai nạn xảy ra do máy iPod Nano quá nóng. Một phát ngôn của “Quả táo” tuyên bố hãng đã làm việc chặt chẽ với Bộ Thương mại Nhật Bản để đảm bảo người dùng nhận được thông tin mới nhất này. Apple từ chối tiết lộ về số lượng máy nghe nhạc iPod Nano đời đầu tiên mà hãng đã bán ra ở Nhật Bản. Hãng cũng không đưa ra bất cứ bình luận nào về rắc rối liên quan đến iPod quá nóng. Vài tháng trước, Bộ Thương mại nước này đã cảnh báo thiết bị iPod Nano đời đầu tiên có nhiều nguy cơ cháy nổ. Năm ngoái cũng đã có rất nhiều báo cáo về việc pin iPod bắt lửa.
Theo Võ Hiền
Dân Trí
Dân Trí
