Tại buổi tiếp, công dân đến từ Bắc Giang đã trình bày các kiến nghị của mình về lĩnh vực hộ tịch đồng thời bày tỏ mong muốn Lãnh đạo Bộ sẽ có phương án giải quyết kịp thời để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp cho người dân.
Sau khi lắng nghe ý kiến của công dân, Bộ trưởng Lê Thành Long đã giải thích rõ hơn một số quy định của pháp luật để người dân nắm được các thông tin một cách chuẩn xác đồng thời giao các đơn vị thuộc Bộ rà soát hồ sơ vụ việc theo đúng thẩm quyền để có kết luận trả lời công dân trong thời gian sớm nhất. Bộ Tư pháp sẽ làm hết trách nhiệm với tinh thần nghiêm túc, khách quan, công bằng để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người dân.
