Chatbot này được xây dựng trên nền tảng GPT-4 của OpenAI. Đây là một phần của nỗ lực của LinkedIn để tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào dịch vụ của họ, cung cấp các công cụ thông minh hơn cho các thành viên sử dụng dịch vụ trả phí (Premium).
Chatbot AI này cho phép người dùng tìm hiểu mức độ thành công của đơn xin việc của họ và cung cấp thông tin hữu ích. Một số tính năng chính của chatbot AI mới trên LinkedIn như:
Chatbot có thể đánh giá đơn xin việc và cung cấp thông tin về mức độ phù hợp với công việc đang xin;
Trợ lý AI sẽ chỉ ra các điểm yếu tiềm ẩn trong hồ sơ cá nhân có thể làm ảnh hưởng đến quá trình xin việc;
Chatbot sẽ hướng dẫn người dùng làm thế nào để tìm vị trí việc làm phù hợp nhất.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể hỏi chatbot về các liên hệ trong công ty mà họ quan tâm. Chatbot sẽ cung cấp thông tin về những người kết nối có thể giúp tìm cơ hội việc làm và thậm chí giúp người dùng soạn thảo tin nhắn để liên hệ với nhà tuyển dụng.
Công nghệ AI này được phát triển để giảm thiểu độ trễ và đảm bảo rằng người dùng có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng nó. Khả năng đáp ứng nhanh chóng là quan trọng vì người dùng thường mong đợi sự phản hồi ngay lập tức khi tương tác với chatbot.
LinkedIn đang sử dụng AI để nâng cao trải nghiệm của người dùng và cung cấp những công cụ thông minh giúp họ tìm kiếm công việc dễ dàng hơn. Các tính năng này cũng có tiềm năng giúp LinkedIn gia tăng doanh thu sau một khoảng thời gian giảm doanh thu trong 8 quý liên tiếp. Công ty đã tập trung vào việc cải thiện và tối ưu hóa dịch vụ của họ để cung cấp giá trị tốt hơn cho các thành viên.
Điều quan trọng khác là LinkedIn đã tập trung vào đảm bảo tính công bằng và không thiên vị trong các dịch vụ AI của họ, tránh các vấn đề gây tranh cãi mà một số ứng dụng tuyển dụng hoặc xin việc khác đã phải đối mặt. LinkedIn cam kết cung cấp phản hồi chất lượng và hữu ích cho người dùng mà không phân biệt đối xử dựa trên giới tính, sắc tộc hoặc các yếu tố khác.
