Sáng nay (26/7), UBND TP Hà Nội đã có Văn bản số 3627/UBND-TKBT, truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP Hà Nội - Nguyễn Đức Chung gửi Giám đốc Sở Nội vụ, UBND quận Đống Đa về việc kiểm tra, làm rõ thông tin báo nêu về dấu hiệu tiêu cực trong quá trình giải quyết TTHC tại UBND phường Văn Miếu, quận Đống Đa, TP Hà Nội.
Theo nội dung văn bản: Những ngày vừa qua, một số cơ quan báo chí phản ánh việc công dân gặp khó khăn trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính tại UBND phường Văn Miếu.
Chủ tịch UBND TP Hà Nội giao Giám đốc Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với UBND quận Đống Đa kiểm tra, làm rõ thông tin báo nêu; Kiểm điểm, xử lý nghiêm trách nhiệm tập thể, cá nhân có sai phạm (nếu có) theo quy định pháp luật. Kết quả thực hiện báo cáo Thành ủy, UBND TP Hà Nội trước ngày 29/7/2017, thông tin trả lời báo chí theo quy định.
 |
| Những thông tin được chị Hoa chia sẻ trên trang cá nhân |
Trước đó, như báo PLVN đã phản ánh về câu chuyện của chị Vũ Thanh Hoa (Văn Miếu - Đống Đa - Hà Nội). Chị cho biết, bố chị qua đời vào 18h35 ngày 18/7. Gia đình qua nhà tang lễ đăng ký lễ viếng và truy điệu vào 13h ngày 20/7. Theo quy định của nhà tang lễ, gia đình chị phải nộp giấy khai tử do UBND phường cấp.
Tuy nhiên, cán bộ Phường đã gây khó khăn cho chị, khiến việc tang lễ của bố chị phải chậm lại một ngày. Không những vậy, cán bộ phường có có thái độ, lời lẽ thiếu chuẩn mực đối với người trong gia đình chị.
Bức xúc trước sự việc này, chị Hoa đặt câu hỏi: "Những cán bộ phường như anh Hiếu, chị Phó chủ tịch Hà có thực sự có lương tâm không khi hành hạ một gia đình đang lúc tang gia bối rối với thái độ vô cảm, và xúc phạm họ là “loại vô văn hoá”?
Sáng ngày 26/7, trả lời báo chí, bà Vũ Mai Khanh, Chủ tịch UBND phường Văn Miếu phủ nhận việc phải có “lót tay” mới giải quyết nhanh thủ tục hành chính. Bà cũng cho biết, vào ngày hôm đó, chị Hà có đi họp cả 2 buổi, nhưng ngay khi về, khoảng hơn 15h, chị Hà đã ký toàn bộ giấy tờ. Thực tế, lúc 2 công dân ra phòng một cửa thì mọi hồ sơ đã xong hết rồi”.
Vị Chủ tịch phường cũng khẳng định, UBND phường luôn tạo điều kiện cho người dân. Thậm chí, có những trường hợp không nơi nào cấp giấy báo tử, phường vẫn cấp giấy chứng tử. Có trường hợp công an phường chưa cấp giấy chứng tử vì sợ chưa khám nghiệm tử thi nhưng phường vẫn tạo điều kiện. Theo quy định, về mặt tư pháp phường đã phân công cho một phó chủ tịch phụ trách là bà Hà nhưng không phải chỉ có mình chị Hà được quyền ký giấy chứng tử.
Được biết, ngay sau khi sự việc xảy ra, Chủ tịch Phường đã đề nghị cán bộ mời gia đình lên để gặp trực tiếp và ngay chiều hôm đó, bà đã xin lỗi gia đình.
Đảng ủy, HĐND, UBND phường Văn Miếu cùng bà Hà, phó chủ tịch phường, cán bộ Hiếu đến xin lỗi gia đình chị Hoa, chia sẻ với gia đình bớt đau thương, bỏ qua mọi việc để giảm bức xúc và tiếp tục cuộc sống hàng ngày.
