Đa dạng thị trường phần mềm bảo mật thông tin

Sự phát triển mạnh các ứng dụng  công nghệ thông tin trong đời sống kinh tế-xã hội kéo theo những vấn đề lo ngại là virút lây lan nhanh, gây phiền toái, mất an toàn, an ninh thông tin …Giúp ngăn chặn tình trạng này, các nhà cung cấp giải pháp an ninh, bảo mật trong nước và nước ngoài không ngừng đưa ra thị trường các phần mềm hiện đại, tiện ích…

Hàng nội thắng thế?

Theo đại diện một số hãng phần mềm bảo mật, thị trường bảo mật sẽ ngày càng lớn và phát triển nhanh. Norton Antivirus và Mcfee là 2 phần mềm diệt virút của Mỹ được người tiêu dùng Việt Nam quen thuộc và sử dụng khá sớm. Tuy nhiên phần lớn  sử dụng dưới dùng dạng bẻ khóa (crack). Một thời gian sau, phần mềm Mcfee được nhà phân phố Mi2 chính thức phân phối dưới dạng gói bảo mật trọn gói dành cho doanh nghiệp. Xuất hiện cùng thời điểm với 2 phần mềm trên, phần mềm diệt virút Bitdefender của Rumani cũng chính thức xuất hiện tại Việt Nam thông qua nhà phân phối Viami.

Nổi tiếng ở 100 quốc gia ở khu vực châu Âu và châu Mỹ, phần mềm diệt virút Kaspersky vào thị trường Việt Nam thông qua nhà phân phối Nam Trường Sơn (NTS). Với chiến lược khuấy động thị trường, phần mềm diệt virút này dần chinh phục được người tiêu dùng Việt Nam lựa chọn sử dụng sản phẩm có bản quyền. Không bao lâu sau khi Kaspersky có mặt ở thị trường Việt Nam , phần mềm diệt virút AVG của hãng Grisoft (Séc) cũng chen chân vào thị trường Việt Nam qua nhà phân phối Tri Thức software.

Song song với sự bành trướng của các phần mềm virút ngoại, 3 phần mềm diệt virút nổi tiếng của Việt Nam ra đời, đó là Bkav, D32 và CMC Antivirus. Trong số này, D32 của tác giả Trương Minh Nhật Quang (Đại học Cần Thơ) từng bị bỏ lửng  sau 2 năm cung cấp miễn phí. Đến giữa tháng 11- 2009, D32 trở lại với phiên bản 2009 nhưng hiện vẫn trong quá trình thử nghiệm, dùng miễn phí. Đối với Bkav, sau khoảng thời gian dài cung cấp miễn phí cho người dùng ở cả 2 phiên bản dùng trong DOS và Windows, gần đây Trung tâm an ninh mạng BKIS chính thức thương mại hóa BkavPro, nhưng vẫn cung cấp BkavHome miễn phí.

Như vậy, trên thị trường phần mềm bảo mật cho máy tính đang tồn tại gần chục hãng và có sự phân chia khá rõ giữa hai sản phẩm trong nước là Bkav, CMC Infosec cùng các  phần mềm nước ngoài như Symantec, Kaspersky, Trend Micro, McAfee và Bit Defender..Tại Hải Phòng, người sử dụng đều biết đến hầu hết  phần mềm diệt virút nêu trên. Tuy nhiên, theo một thống kê chưa đầy đủ của Trung tâm thông tin (Sở Thông tin - Truyền thông), số người sử dụng dụng phần mềm BKAV  (gồm cả BKAV Home và Pro) là 58,95%; Kapersky 30,56%; Norton Antivirus của Symantec 6,95%; các phần mềm khác 3,54%. Đa số người tiêu dùng sử dụng phần mềm miễn phí, chủ yếu là bản BKAV home tải trên mạng về dùng.

Xu hướng người tiêu dùng

Sau một thời gian sử dụng các phần mềm miễn phí, anh Nguyễn Huy, ở phố Thượng Lý (quận Hồng Bàng) phàn nàn: “ Sử dụng phần mềm bảo mật miễn phí tiết kiệm được chi phí, nhưng gần đây khó giải quyết triệt để được tình trạng virút lây lan. Đặc biệt, với một số phần mềm dùng dưới dạng crack như Norton Antivirus hay Kaspersky thì càng bực mình vì chỉ trong thời gian ngắn vài tháng lại sinh lỗi không sử dụng được tiếp”. Bởi vậy, vào thời điểm này không ít người tiêu dùng, đặc biệt là các doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức hành chính sự nghiệp nhận thức rõ tầm quan trọng của phần mềm bảo mật, đồng thời  hướng đến lựa chọn những phần mềm chất lượng, tiện ích dù phải trả phí sử dụng.

Từ nhu cầu của người tiêu dùng, trong 2 năm qua các phần mềm bảo mật được chào bán phổ biến trên địa bàn thành phố. Bên cạnh các công ty kinh doanh thiết bị máy tính như Công ty máy tính Hoàng Cường, CPN, Sơn Đạt… làm đại lý quảng bá và bán sản phẩm phần mềm diệt virút quen thuộc như BKAV, Kapersky… còn có một số nhóm cá nhân làm dịch vụ này. Nhiều khách hàng mua và sử dụng  phần mềm diệt virút có bản quyền BkavPro 2009 Internet Security với các tính năng, cập nhật thường xuyên phiên bản mới tự động qua internet và được sự hỗ trợ trực tiếp từ Trung tâm chăm sóc khách hàng Bkav khi người sử dụng gặp bất cứ vấn đề gì liên quan đến virút trên máy tính. Hơn nữa, theo một số người tiêu dùng phản ánh, phần mềm này dễ sử dụng, giá phù hợp, không làm nặng máy. Phần mềm Kypersky chủ yếu được người  sử dụng máy tính cấu hình mạnh hoặc các  doanh nghiệp chuộng dùng. Một số cơ quan hành chính sự nghiệp trong thời gian gần đây thường sử dụng phần mềm diệt virút được tặng. Với phần mềm này, thời gian sử dụng trong vòng 6 tháng.

Hiện việc mua phần mềm diệt virút khá dễ dàng khiến cơ quan quản lý khó nắm bắt, theo dõi. Đánh giá tính năng, hiệu quả của từng phần mềm chỉ hoàn toàn phụ thuộc vào mỗi người  dùng gắn liền với quá trình sử dụng thực tế. Vì vậy, những phần mềm tỏ rõ các tính năng  ưu việt, giá phù hợp vẫn  giành được nhiều thị phần nhất trong số phần mềm ngày càng phong phú, đa dạng trên thị trường hiện nay.

Hương An

Ảnh: Trường Giang