Đoàn An Điều dưỡng 198 được thành lập ngày 20/12/1975. Mặc dù chỉ là một bộ phận trực thuộc Phòng Chính trị, Học viện Lục quân nhưng trong nhiều năm qua, Đoàn 198 đều hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đón tiếp, phục vụ cán bộ toàn quân đến nghỉ dưỡng; góp phần thực hiện tốt chế độ chính sách của Đảng và Nhà nước đối với cán bộ quân đội.
Thiếu tá Nguyễn Hữu Thái - Đoàn trưởng Đoàn An Điều dưỡng 198 cho biết: Đoàn 198 hiện có 150 phòng nghỉ với quy mô 260 giường an dưỡng, các trang thiết bị đầy đủ, đồng bộ; khu vui chơi thể thao rèn luyện sức khỏe, phòng đọc sách báo… Thường xuyên đầu tư xây dựng, cải tạo, nâng cấp nhiều hạng mục công trình và mua sắm, bổ sung thay thế trang thiết bị. Với chức năng, nhiệm vụ chính là đón tiếp và phục vụ cán bộ, CNV quốc phòng toàn quân đến nghỉ dưỡng, Đoàn 198 đã xây dựng phong cách giao tiếp ứng xử văn minh lịch sự, ý thức tự giác, tinh thần đoàn kết nhất trí cao, lòng say mê nhiệt tình, tâm huyết với nghề nghiệp cho cán bộ, nhân viên, chiến sỹ. Đoàn 198 đã thực hiện tốt phương châm “khách đến đón tiếp niềm nở, khách ở phục vụ tận tình, khách về chuẩn bị chu đáo”. Khi có khách đến liên hệ ăn, nghỉ, không quản ngại giờ giấc, nhân viên trực đều ân cần niềm nở đón tiếp và nhanh chóng bố trí, sắp xếp nơi nghỉ đầy đủ. Đoàn 198 đã nhận được rất nhiều lời cảm ơn, khen ngợi về tinh thần, thái độ phục vụ. Hàng năm Đoàn đã đón tiếp phục vụ hơn 40 nghìn lượt các đối tượng khách đến nghỉ dưỡng và tham quan du lịch; phục vụ tốt các hội nghị, hội thảo trong và ngoài quân đội. Đoàn luôn duy trì tốt các chế độ tiêu chuẩn, chất lượng bữa ăn cho các đối tượng an điều dưỡng đầy đủ theo quy định và bảo đảm an toàn tuyệt đối trong ăn uống; kiểm tra, chăm sóc sức khỏe và cấp phát thuốc theo quy định. Để nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn và chất lượng phục vụ, Đoàn đã chủ động gửi một số cán bộ, nhân viên đi đào tạo, bồi dưỡng và kết hợp với tổ chức đi tham quan một số nhà hàng khách sạn và các đoàn an điều dưỡng quân đội để giao lưu học tập. Duy trì có nề nếp chế độ giao ban hội ý, nắm tình hình, lắng nghe tiếp thu ý kiến của các đối tượng khách tới nghỉ, có biện pháp chấn chỉnh kịp thời những sai sót.
|
Lãnh đạo Học viện chụp hình lưu niệm với cán bộ nhân viên Đoàn An điều dưỡng 198. |
Để nâng cao hiệu quả công tác và chất lượng phục vụ ngày một tốt hơn, cấp ủy chỉ huy Đoàn thường xuyên quán triệt, thực hiện tốt các mục tiêu của phong trào Thi đua quyết thắng và 5 mục tiêu thi đua xây dựng đoàn an điều dưỡng kiểu mẫu. Thực hiện có hiệu quả Cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh” tạo sự chuyển biến mạnh trong nhận thức và hành động của cán bộ, nhân dân và chiến sỹ của Đoàn 198. Hàng năm tập thể Đoàn có từ 15 đến 20 cá nhân được đề nghị khen thưởng, chi bộ 5 năm liền (2005-2009) đạt trong sạch vững mạnh, Đoàn vững mạnh toàn diện, các tổ chức quần chúng vững mạnh xuất sắc. Bên cạnh hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, Đoàn 198 còn tích cực tham gia có hiệu quả các hoạt động dân vận, các chương trình xóa đói giảm nghèo, được cấp ủy chính quyền và nhân dân địa phương đánh giá tốt. Với việc hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đón tiếp, phục vụ cán bộ toàn quân đến nghỉ dưỡng, Đoàn An Điều dưỡng 198 luôn tạo được niềm tin và uy tín đối với khách tới nghỉ dưỡng, tham quan du lịch. Ghi nhận những thành tích đạt được, nhiều năm liên tục Đoàn An Điều dưỡng được Học viện Lục quân tặng danh hiệu “Đơn vị quyết thắng”. Đặc biệt năm 2005 Đoàn 198 được Nhà nước tặng thưởng Huân chương Chiến công hạng Ba và năm 2010 vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhì.
PV