Một loạt các vấn đề như thu hồi xe Lead, tấm cách nhiệt bô xe Air-Blade thiếu an toàn, chất lượng nhông xích Future Fi... đã có câu trả lời chính thức.
1. Tấm cách nhiệt trên bô xe Air Blade
Theo phản ánh của người tiêu dùng thì tấm cách nhiệt trên bô xe Air Blade thiếu an toàn cho người sử dụng và người đi đường.
Trả lời về vấn đề trên, công ty Honda Việt Nam khẳng định chưa từng sản xuất hoặc cung cấp tấm ốp bô xe bằng kim loại cho xe Air Blade.
Tấm chắn nhiệt là do khách hàng tự lắp thêm vào và các tấm chắn nhiệt bằng kim loại này được sản xuất bởi một bên thứ ba, không phải do Honda Việt Nam sản xuất.
2. Về việc thu hồi xe máy Honda Lead
Honda Việt Nam thừa nhận xe máy Honda Lead có lỗi về bu-lông trên nắp bình xăng. Nhưng lỗi này không ảnh hưởng đến chất lượng của xe cũng như độ an toàn cho người sử dụng.
Nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất cho người tiêu dùng, Honda Việt Nam đã tiến hành thu hồi 2.154 xe bị lỗi và sẽ chịu toàn bộ chi phí của việc thay thế bình xăng cho tất cả các sản phẩm trong diện thu hồi nói trên.
3. Về chất lượng nhông xích của xe Honda Future Fi
Trả lời về vấn đề chất lượng nhông xích của xe Honda Future Fi, Công ty Honda Việt Nam cho biết, theo chế độ bảo hành của Honda Việt Nam thì các chi tiết mang tính chất hao mòn tự nhiên (trong đó có nhông xích) không thuộc đối tượng được bảo hành. Bởi tuổi thọ của nhông xích xe máy phụ thuộc vào chế độ và điều kiện sử dụng.
4. Honda Nhật Bản thu hồi xe Honda PCX
Vừa mới ra mắt chưa lâu nhưng dòng xe Honda PCX đã bị thu hồi tại Nhật Bản.
Đại diện của Honda Việt Nam cho biết, vấn đề chất lượng của PCX tại Nhật Bản và Thái Lan không có gì liên quan đến xe PCX do Honda Việt Nam sản xuất.
Xe PCX Việt Nam đã khắc phục lỗi này trước khi đưa ra thị trường.
Theo Công Thương
