Theo người nhà nạn nhân cho biết, vào ngày 5/10 sản phụ Nguyễn Thị Thu Hà được người nhà đưa đến điều trị tại Bệnh viện Trung ương Huế lúc đang mang thai tháng thứ 9 trong tình trạng huyết áp cao, thiếu máu và được các bác sĩ chẩn đoán mắc bệnh sán lá gan.
Sau khi được điều trị và truyền máu sản phụ Hà dần khỏe lại, ngày 7/10 ca mổ lấy thai nhi được tiến hành thành công, một bé gái được ra đời hoàn toàn khỏe mạnh và chị Hà được chuyển đến phòng hồi sức cấp cứu sau mổ để tiếp tục điều trị sau mổ.
Tối 11/10, mặc dù sức khỏe đã bình thường nhưng chị Hà tiếp tục được truyền máu. Đến rạng sáng 12/10 sản phụ sốt cao, thị lực giảm và đã tử vong sau đó, người nhà đã đưa thi thể sản phụ về nhà để lo hậu sự.
Sau khi sự việc xảy ra người nhà sản phụ đã kéo đến bệnh viện yêu cầu làm rõ vụ việc. Theo anh Nguyễn Xuân Phước (anh ruột sản phụ Hà) cho biết “việc để dẫn đến cái chết của em gái anh là do sự tắc trách của nhân viên bệnh viện”
Đến ngày 13/10, Bệnh viện Trung ương Huế đã gửi công văn đến Cục quản lý khám chữa bệnh Bộ Y tế và các cơ quan Báo chí và đưa ra nguyên nhân tử vong của sản phụ là: Đột quỵ tai biến mạch máu não sau mổ lấy thai ngày thứ 5, trên bệnh nhân tiền sản giật kèm theo hội chứng Hellp nặng và sán lá gan.