Người dân cho rằng nguyên nhân sạt lở là do mưa lớn, nước từ cống ngang tại km1857+400 quốc lộ 1 đổ về cuồn cuộn tràn ra phần đất của người dân. Trong khi độ chênh từ mặt đường đến đáy dòng chảy cao khoảng 18-20m nên gây sạt lở đất khiến người dân phải “chịu trận”. Rất nhiều hộ dân đã liên tục cầu cứu cơ quan chức năng và có cả cán bộ về khảo sát nhưng không được giải quyết khiến tình trạng ngày càng nghiêm trọng hơn.
Đại diện xã Hố Nai 3 cho biết xã đã báo cáo lên huyện để có phương án hỗ trợ, khắc phục. Tuy nhiên, do khu vực sạt lở liên quan đến dự án quốc lộ 1 nên theo quy định phải báo cáo đơn vị chủ quản là Chi cục Quản lý đường bộ 4.2 thuộc Cục Quản lý đường bộ 4 có biện pháp khắc phục.
Còn Chi cục Quản lý đường bộ 4.2 xác nhận: vị trí sạt lở làm sập nhà 2 hộ dân thuộc đơn vị quản lý. Sau khi sự việc xảy ra, đơn vị đã cử cán bộ xuống kiểm tra và đã có báo cáo Cục Quản lý đường bộ 4 và sẽ có biện pháp khắc phục trong thời gian tới.