Vừa mở cổng bán vé trực tuyến, chuỗi đêm nhạc My Soul 1981 của Mỹ Tâm thu hút hàng ngàn khán giả quan tâm và đặt vé. Dù đã dự đoán trước những tình huống bất ngờ và rút kinh nghiệm từ những lần đặt vé của các show trước nên ban tổ chức đã chuẩn bị rất kỹ lưỡng về mặt kỹ thuật, nhưng chương trình vẫn không thể ngờ được lưu lượng truy cập đạt mức quá lớn sau vài phút mở bán dù không phải nằm trong khung giờ vàng của ngày. Điều này dẫn đến việc hệ thống không thể đáp ứng kịp thời nhu cầu của người hâm mộ
Điều này khiến đông đảo người hâm mộ hoang mang vì không thể nhận được tin nhắn xác nhận mua vé thành công. Bộ phận chăm sóc khách hàng cũng rơi vào tình trạng quá tải vì nhận được hàng ngàn cuộc điện thoại hỗ trợ từ phía khách hàng. Dù hoàn toàn không mong muốn vì số lượng đang đặt mua vé rất lớn nhưng hệ thống buộc phải ngưng bán để chuyển sang chế độ bảo trì trong 3 giờ đồng hồ để nâng cấp. Trên trang fanpage chính thức, Mỹ Tâm và ê-kíp cũng gửi lời xin lỗi đến các khán giả đã gặp phải sự cố đáng tiếc này và nhanh chóng tìm cách xử lý.
Sự cuốn hút của chuỗi show âm nhạc trực tuyến đầu tiên của My Soul 1981 là điều chưa từng có. Ngoài những bài hit được yêu thích, Mỹ Tâm sẽ lần đầu thể hiện những sáng tác mới của nhiều nhạc sĩ trong chuỗi đêm nhạc này. Gần đây, nữ ca sĩ đã hé lộ nhân vật đầu tiên đồng hành trong chương trình là nhạc sĩ Đức Trí. Điều này đã tạo nên cơn sốt và sự chờ đợi lớn trong cộng đồng người hâm mộ.
Chỉ với 3 mức vé từ 150.000 đồng đến 1 triệu đồng, khán giả đã có thể tận hưởng một đêm nhạc chất lượng cao và sở hữu những món quà ý nghĩa như CD đêm nhạc, áo thun/ áo hoodie/ ly giữ nhiệt… Đêm nhạc đầu tiên của My Soul 1981 sẽ diễn ra vào ngày 7/1/2022. Hai show diễn sau đó sẽ tiếp tục vào ngày 16/1 và 14/2.