Ngay sau khi có thông tin về ca bệnh trên, CDC Hà Nội đã nhanh chóng truy vết thông tin và tính đến 17h ngày 14/2 tổng đã ghi nhận 6 điểm nguy cơ, 37 trường hợp tiếp xúc gần (F1). Cách ly toàn bộ tòa nhà khách sạn nơi BN ở, phun khử trùng và thu thập mẫu bệnh phẩm của toàn bộ khách lưu trú, nhân viên của tòa nhà.
Theo nhận định ban đầu, trường hợp BN2229 nhập cảnh đã qua cách ly 14 ngày, tới ngày thứ 17 có biểu hiện bệnh, có kết quả xét nghiệm dương tính với SARS-CoV2, nguồn truyền nhiều khả năng ngoài Hà Nội; có thời gian tiếp xúc dài. Chưa có kết luận nguyên nhân tử vong.
Trước đó, ngày 13/2/2021, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Hà Nội được TTYT quận Tây Hồ báo và gửi 1 mẫu xét nghiệp SARS-CoV2 người nước ngoài tử vong chưa rõ nguyên nhân, sau khi kết quả xét nghiệm dương tính với SARS-CoV2, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật đã phối hợp với các đơn vị liên quan tiến hành điều tra, xử lý, thông tin.
Bệnh nhân là chuyên gia người Nhật Bản, lần đầu nhập cảnh vào làm việc tại Việt Nam ngày 17/01/2021. Sau khi nhập cảnh, bệnh nhân được cách ly tập trung tại Phường 2, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh từ 17-31/01/2021, có kết quả xét nghiệm 2 lần âm tính với SARS-CoV2 (lần 1 ngày 17/1/2021, lần 2 ngày 31/1/2021).
Sau khi kết thúc cách ly tập trung tại Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 01/2/2021, bệnh nhân đi trên chuyến bay số hiệu VN254 từ Tân Sơn Nhất và được lái xe của công ty đưa từ sân bay về khách sạn lúc 14 giờ.
Trong khoảng thời gian từ ngày 01/2/2021-13/2/2021, bệnh nhân đi lại, làm việc giữa khách sạn và công ty, tham gia nhiều buổi tiệc .
Ngày 03/2/2021, bệnh nhân có xuất hiện tình trạng không được khỏe, đi khám tại một phòng khám, được chẩn đoán nhiễm độc tiêu hóa, mua một số thuốc không rõ loại. Ngày 08/2, bệnh nhân mệt mỏi, chán ăn, sốt nhẹ (380 C), tái khám tại một phòng khám, tại đây được làm test nhanh cúm A, B cho kết quả âm tính.
Khoảng 19h ngày 13/2/2021 cán bộ an ninh, buồng phòng toà nhà đến kiểm tra phòng bệnh nhân, sau khi bấm chuông và gõ cửa nhưng không thấy khách trả lời, 3 nhân viên khách sạn tiến hành mở cửa phòng và phát hiện khách thuê phòng mặt tím tái, bất tỉnh, ngay lập tức, phía khách sạn đã báo cấp cứu 115 và cơ quan công an. Sau thăm khám, cán bộ y tế chẩn đoán BN đã tử vong.
