Theo đó, ông Hoenderboom Kris Albert, 27 tuổi, quốc tịch Hà Lan khi đến Huế du lịch đã làm mất toàn bộ giấy tờ gồm: Hộ chiếu, thị thực, giấy phép lái xe quốc tế, giấy chứng nhận đăng ký xe mô tô và nhiều giấy tờ có liên quan khác...
Tài sản này được một người dân phường Thuận Thành, TP. Huế nhặt được, sau đó đã chuyển toàn bộ giấy tờ trên đến cơ quan Công an. Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã nhanh chóng xác minh và tiến hành trao trả lại cho du khách.
Trước đó, cũng nhờ sự giúp đỡ của quần chúng nhân dân, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an TP. Huế đã tiến hành trao trả hộ chiếu, ba lô cho một du khách, quốc tịch Ý, Tây Ban Nha bị mất khi đang đi du lịch.