Với dịch vụ này, người tiêu dùng có thể dễ dàng đặt hàng để được giao tận nhà những sản phẩm sữa tươi sạch của TH qua 5 công cụ linh hoạt và tiện lợi: Gọi điện thoại tới đường dây nóng 1800 54 54 40; soạn tin nhắn theo cú pháp GHTN_HoTen gửi tới số 8037; sử dụng tính năng quét QR code (khách có thể quét mã QR code bằng cách chụp hình tờ rơi để đặt hàng, sau đó nhân viên TH true Mart sẽ gọi điện để xác nhận đơn hàng); truy cập website www.thtruemart.vn, hoặc gửi thư điện tử đến địa chỉ giaohangtannha@thmilk.vn để đặt hàng trực tuyến.
Nhân viên TH true Mart sẽ giao hàng trong vòng 48h, miễn phí vận chuyển, nhận hàng và thanh toán tại nhà khách hàng. Số lượng tối thiểu cho mỗi đơn hàng là một thùng. Hiện dịch vụ áp dụng trên toàn thành phố Hà Nội (kể cả khu vực ngoại thành). Trong tương lai, TH sẽ mở rộng dịch vụ ra phạm vi toàn quốc và cố gắng rút ngắn thời gian giao hàng còn 24h.
 Với dịch vụ giao hàng tận nhà, TH true Milk đang tiếp tục mở con đường tiên phong đưa sữa tươi sạch trực tiếp tới tay người tiêu dùng |
Nhân dịp ra mắt dịch vụ giao hàng tận nhà cùng đón Tết Nguyên đán Giáp Ngọ năm 2014, trong thời gian từ 20/1-28/2/2014, với mỗi hóa đơn giao hàng tận nhà từ 300.000 - 500.000 đồng, khách hàng được tặng ngay 01 hộp sữa tươi sạch TH true MILK 1 lít. Với hóa đơn trên 500.000 đồng, khách được tặng ngay 02 hộp sữa TH true Milk. Bên cạnh đó, còn có các phần quà Tết hấp dẫn như voucher mua hàng, phong bao lì xì…
