Theo báo cáo của Thành tra TP Hà Nội, năm 2018, các cơ quan hành chính của TP đã thực hiện 376 cuộc thanh tra, tập trung vào các lĩnh vực như quản lý, sử dụng đất đai, giao đất; việc quản lý và sử dụng vốn, việc thực hiện nghĩa vụ ngân sách nhà nước tại các doanh nghiệp nhà nước trực thuộc TP; việc thực hiện pháp luật về thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng chống tham nhũng...
Qua thanh tra đã kiến nghị thu hồi gần 179 tỷ đồng, kiến nghị xử lý vi phạm 3,3ha đất, kiểm điểm trách nhiệm 42 tập thể và 75 cá nhân có vi phạm, chuyển cơ quan điều tra 4 cuộc. Trong năm qua, chất lượng giải quyết các vụ khiếu nại, tố cáo cũng đã được nâng cao, số vụ việc phát sinh mới giảm 16%, số vụ khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp giảm 35% so với cùng kỳ.
Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Chủ tịch UBND TP Nguyễn Đức Chung đề nghị trong năm 2019 và các năm tiếp theo, ngành thanh tra TP cần đề ra những giải pháp khắc phục các tồn tại, đưa chất lượng công tác thanh tra, kiểm tra hiệu quả, chất lượng hơn, đúng tinh thần Thủ tướng chỉ đạo năm 2019 là năm bứt phá. Nhấn mạnh, năm 2019 vẫn là “Năm dân vận chính quyền”, Chủ tịch Hà Nội đặc biệt lưu ý Thanh tra TP cần giải quyết kịp thời các vụ việc bức xúc trên địa bàn.
Theo chỉ đạo của Chủ tịch UBNDTP Hà Nội, ngành Thanh tra TP cần xây dựng kế hoạch cụ thể, phân công trách nhiệm rõ ràng, thực hiện khoa học, đảm bảo thời gian chất lượng; không trùng lắp gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp; tập trung thực hiện dứt điểm gần 5.000 kết luận thanh tra còn tồn đọng từ năm 2011. Cùng với đó, cần tăng cường giám sát chất lượng thanh tra, kiểm tra từ trong nội bộ; tập trung giải quyết dứt điểm khiếu nại, tố cáo của người dân ở mọi cấp. Ông Chung cũng yêu cầu Thanh tra Hà Nội thường xuyên lắng nghe ý kiến đóng góp của người dân, các cơ quan báo chí để chấn chỉnh, thậm chí thay thế cán bộ có vi phạm, gây phiền hà với người dân.