Tuân thủ triệt để Chỉ thị số 15/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ và Quyết định 1047/UBND-KGVX của UBND TP Hà Nội ban hành vào ngày 27/03/2020 về việc tạm thời đóng cửa các cơ sở dịch vụ ngoại trừ dịch vụ thiết yếu trong đợt cao điểm phòng, chống dịch Covid-19, toàn bộ đại lý và chi nhánh Toyota tại Hà Nội sẽ tạm thời đóng cửa phòng trưng bày và xưởng dịch vụ dự kiến từ ngày 28/03/2020 đến ngày 15/04/2020 .
Đại diện TMV cho biết, thời gian chính thức hoạt động trở lại của các đại lý và chi nhánh đại lý Toyota tại Hà Nội phụ thuộc vào quy định của Chính phủ và UBND TP Hà Nội.
Một số hoạt động như giải đáp thắc mắc, chăm sóc, tiếp cận khách hàng qua điện thoại hoặc kênh trực tuyến (online) vẫn được các đại lý và chi nhánh đại lý Toyota tại Hà Nội tiếp tục thực hiện.
“TMV, đại lý và chi nhánh đại lý Toyota tại Hà Nội mong nhận được sự chia sẻ cũng như hỗ trợ của Quý khách hàng để vượt qua quãng thời gian khó khăn này…”- Đại diện TMV phát biểu.
Cũng theo TMV, ngay sau khi Bộ Y tế công bố tình trạng dịch bệnh Covid-19 trên toàn quốc, TMV và hệ thống đại lý Toyota đã chủ động triển khai thông báo đến nhân viên và áp dụng các biện pháp phòng ngừa cần thiết tại các địa điểm làm việc; phun thuốc sát trùng toàn bộ khu vực công ty; cung cấp khẩu trang, nước rửa tay sát khuẩn, đo thân nhiệt, xây dựng các quy định nhằm hạn chế tối đa khả năng lây nhiễm, thường xuyên cập nhật tình hình dịch bệnh đến toàn bộ công nhân viên nhằm chủ động phòng tránh dịch lây lan.
Công ty và đại lý tuyệt đối tuân thủ các quy định và hướng dẫn về phòng chống dịch bệnh của Chính phủ, Bộ Y tế và các ban ngành liên quan. Đặc biệt, nhằm chung tay chống dịch, chia sẻ những khó khăn với Chính phủ và người dân cả nước, vừa qua, TMV đã ủng hộ số tiền 10 tỷ đồng tới Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và 1,1 tỷ đồng cho tỉnh Vĩnh Phúc.
Cùng ngày, Lexus Việt Nam cũng quyết định tạm thời đóng cửa phòng trưng bày và xưởng dịch vụ Đại lý Lexus Thăng Long tại Hà Nội (Công ty Cổ phần Lexus Thăng Long, địa chỉ Ngã tư Phạm Hùng + Dương Đình Nghệ, Tổ Dân Phố Số 8, Phường Mỹ Đình 1 ,Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội)
Thời gian đóng cửa dự kiến từ ngày 28/03/2020 đến ngày 15/04/2020. Thời gian chính thức hoạt động trở lại của đại lý phụ thuộc vào quy định của Chính phủ và UBND Tp. Hà Nội
Một số hoạt động như giải đáp thắc mắc, chăm sóc, tiếp cận khách hàng qua điện thoại hoặc kênh trực tuyến (online) vẫn được đai lý tiếp tục thực hiện.
Danh sách đại lý và chi nhánh đại lý Toyota tại Hà Nội tạm thời đóng cửa phòng trưng bày và xưởng dịch vụ:
1. Xí nghiệp Toyota Hoàn Kiếm Hà Nội (Số 7, Phố Đặng Thái Thân, Quận Hoàn Kiếm, TPHà Nội)
2. Công ty liên doanh Toyota Giải Phóng (Số 807 Đường Giải Phóng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, TP Hà Nội)
3. Công ty liên doanh Toyota Giải Phóng – chi nhánh Pháp Vân (Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, TP Hà Nội)
4. Công ty cổ phần Toyota Thăng Long (Số 316, Đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội)
5. Công ty TNHH Một thành viên Toyota Mỹ Đình (Số 15, Đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội)
6. Công ty TNHH Một thành viên Toyota Mỹ Đình – chi nhánh Cầu Diễn (Số 10, Km10+600, Đường Quốc lộ 32, Thị trấn Cầu Diễn, Huyện Từ Liêm, TP Hà Nội)
7. Công ty TNHH Toyota Hà Đông (Số 977 – 979, Đường Quang Trung kéo dài, Phường Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, TP Hà Nội)
8. Công ty TNHH Toyota Long Biên (Số 7 & 9, Đường Nguyễn Văn Linh, Tổ 17, Phường Gia Thụy, Quận Long Biên, TP Hà Nội)
9. Công ty TNHH Toyota Thanh Xuân (Số 315, đường Trường Chinh, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội)
10. Công ty cổ phần Toyota Thái Hòa Từ Liêm (Ngã ba Tố Hữu - Mộ Lao, Tổ dân phố số 2 Ngọc Trục, Phường Đại Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội)